2．項目概況與招標范圍

錦潤新能源科技有限公司河南區域屋頂分布 式光伏項目 2025 年-2027 年委托運維（日常巡檢、漏水消缺、檢修、臺區電路改造、 客服團隊等）服務項目

（1）項目概況

項目地點：開封市等地開封市等地

建設規模：受托方負責委托方在河南區域 100MWp 戶用光伏電站（以實際存續容量 為準）的運維服務工作

項目整體進度：合同簽訂之日起 3 年

（2）招標范圍

招標范圍：臺開展運維管理工作。主要服務內容包括：

1、基本運維服務：

（1）包括但不限于光伏電站所有設備及組件的維修更換，支架加固。故障處理、 電站接入監控系統、運維設備運行記錄、文檔管理、人員培訓、樹木等遮擋物清除、 處理運行過程中的農戶糾紛及相關法律服務工作，上報電站運行期間所有甲方要求上報的文字材料及生產數據，電站項目安全、質量、科技工作落實等電站日常相關運維 服務工作。

（2）負責光伏電站運維工器具、安全工器具、安全設施、必要的備件、耗材配置， 安全工器具、儀器儀表采購、年度校驗及消防器材定期檢查和更換補充。

（3）備品備件。甲方根據項目實際提供實際容量 200 塊組件/年、5 臺逆變器/年 等設備，并對其使用做好考核當年，當年未發生設備損失的不積累至下一年。屬于設 備廠商質保的不計入此范圍內。超出部分由受托方提供。線纜、配電箱、并網箱里面 元器件、費控開關等由受托方提供。

（4）定期巡檢。電站所屬設備、設施巡檢維護， 包括但不限于組件、支架、線纜、 基礎防腐、逆變器、電表箱檢測，按照集團戶用光伏巡檢標準確認，對電站 巡檢做到每 12 個月 100%現場全覆蓋。

（5）低效電站排查，對電站的低效運行情況進行排查，并分析原因，提出改進措施。239 戶（其中包含安陽 102 戶，蘭考 137 戶）自發自用余電上網電站抄表，需要對 每個自發自用電站抄兩個電表讀數，分別為光伏發電電表電量和上網電表電量。每季 度 1 次。

（6）客戶服務。委托方提供客服系統，受托方按照委托方要求開展客戶服務。客 戶服務包括接聽客服電話、電話回訪、客戶情緒安撫、創建工單、跟進工單進度等。

（7）協助解決用戶電費卡相關問題（包括電費卡異常、變更戶主銀行賬戶等）

2、專項運維服務

（1）200 戶屋頂漏水修補；防水卷材廠家：東方雨虹、科順、北新防水、Sika 西 卡、卓寶 JOABOA 等品牌。

（2）負責本電站所涉政府部門、電網及用戶居民的溝通、協調工作，包括不限于 生產協調、業務聯系、電費結算、矛盾調節、解決糾紛等工作；

（3）60 戶臺區負損高電路改造；70 戶已摘除電表恢復；100 戶電站拆除及遷建、 電站技術方案改造 20 戶；

（4）配合各區域、鄉鎮屬地供電所完成戶用光伏電站電能計量表的檢測、校準工 作；

（5）協助辦理保險的投保手續及索賠事宜。

注：以上數量為已經發現的問題，最終承包商通過現場踏勘確認。超出部分按照 報價單中的額外服務費用標準計費，其余事項一事一議。具體參數、數量及招標范圍 以招標文件為準。

工期/交貨期/服務期限：合同簽訂之日起 3 年 招標信息服務費金額（元）：1000.0

注：以上為參考參數和數量,具體參數、數量及招標范圍以招標文件為準。

3．投標人資格要求

錦潤新能源科技有  限公司河南區域屋頂分布式光伏項目 2025 年-2027 年委托運維（日常巡檢、漏水消缺、檢修、臺區電路改造、客服團隊等）服務項目 通用資格條件

1、投標人具有獨立訂立合同的資格；

2、投標人經營狀況良好，具有良好的資信和信用（以“信用中國 ”網站（www.creditchina.gov.cn）網站查詢為準,沒有被列入嚴重失信主體名單），沒有處 于會導致中標后無法履行合同的被責令停產停業、財產被接管、凍結、破產狀態等；

3、投標人近 36 個月內(含，自投標截止日起往前推算)不存在騙取中標、嚴重違 約及因自身的責任而使任何合同被解除的情形；

4、單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位不得在同一標段投 標；

5、投標人沒有處于相關文件確認的禁止投標的范圍 和處罰期內；未被列入供應商涉案“黑名單 ”；

6、投標人沒有處于相關文件確認的禁止投標的范圍 和處罰期內。

專用資格條件

1、資質要求：承裝類承裝（修、試）電力設施許可四級及以上

2、安全生產許可證：具有行政主管部門核發的安全生產許可證且在有效期內

3、業績要求：投標人應具有近 5 年內(自投標截止日起往前推算)具有戶用光伏 1GW 容量運行維護業績，并提供相應證明材料。

4．招標文件的獲取

4.1 招標文件發售方式