華能日照熱力 2022-2025年采暖期熱線 服務外包服務招標公告
(招標編號：HNZB2022-08-2-226-01)
項目所在地區：山東省
1. 招標條件
本華能日照熱力 2022-2025年采暖期熱線 服務外包服務已由項目審批機關批準，項目資金為企業自籌, 本項目已具備招標條件，現進行公開招標。
2. 項目概況與招標范圍
2.1 招標范圍:華能日照熱力 2022-2025年共計三個采暖期熱線中心工作。主要負責96789、政務熱線辦理及三方通話等工單的接收、分轉、回復及回訪等工作。
2.2 服務期:2022-2023年、2023-2024年、2024-2025年三個采暖期。
3. 投標人資格要求
3.1 通用資格條件
3.1.1投標人為中華人民共和國境內合法注冊的獨立法人或其他組織，具有獨立承擔民事責任能力，具有獨立訂立合同的權利。
3.1.2投標人財務、信譽等方面應具備下列條件：
(1) 沒有處于被責令停產、停業或進入破產程序，生產經營正常且具備合同履約能力；
(2) 沒有處于行政主管部門或 系統內單位相關文件確認的禁止投標的范圍和處罰期間內；
(3) 近三年沒有騙取中標或嚴重違約，沒有經有關部門認定的因其服務引起的重大及以上質量事故或重大及以上安全事故；
(4) 未被市場監督管理機關在全國企業信用信息公示系統中列入經營異常名錄或者嚴重違法企業名單；
(5) 未被最高人民法院在“信用中國”網站( )或各級信用信息共享平臺中列入失信被執行人名單。
(6) 與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標；單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。
3.2 專用資格條件
(1) 投標人須具備基礎電信業務經營許可證。
(2) 投標人須提供2019年1月1日以來，至少1項熱線服務業績。需提供合同掃描件,掃描件至少應包括合同簽署蓋章頁，合同內容等能體現上述要求的資料。分包業績視為無效業績。
(3) 本項目不接受聯合體投標；不允許分包。