中國銀行股份 河南省分行外呼服務外包項目招標公告
智遠工程管理 公司受中國銀行股份 河南省分行委托，就中國銀行股份 河南省分行外呼服務外包項目行公開招標。 一、項目名稱： 中國銀行股份 河南省分行外呼服務外包項目 二、招標編號： 招標編號：ZYZB-[2024]-0105 三、項目情況： （一）采購內容： 采購人擬選擇外包服務商提供集中人工外呼，主要開展信用卡分期、促活等業務的 標包劃分：共分為1個標包。 響應缺漏項處理： ?投標人須對本項目所有貨物及服務進行響應及報價，否則其投標將被拒絕。 ?其他情形：詳見招標文件 中標人數量：1家。 服務期：自合同簽訂且正式開展外呼之日起12個月。 資金來源：企業自籌。 最高投標限價：詳見招標文件 續簽管理： ?招標人可按中標人《續簽承諾》中承諾的服務價格簽署后2年的采購合同，但此承諾不視為招標人對中標人的后續采購承諾，招標人有權自主決定是否繼續采購。 □其他情形：詳見招標文件 （二）采購流程：詳見招標文件 / 四、合格投標人的基本資質要求（須同時滿足）： （一）投標人及所報產品/服務的資質要求如下： 1.投標人中華人民共和國境內注冊，具有獨立承擔民事責任能力的法人或其分支機構或其他組織；具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。 2.投標人（或其總公司）須具備中華人民共和國增值電信業務經營許可證，業務種類包含國內呼叫中心業務。 3.自2021年1月1日以來（以合同簽訂時間為準），具有為全國性銀行機構（工、農、中、建、交、郵儲，及興業、招商、浦發、民生、中信、光大、平安、華夏、廣發、浙商、恒豐、渤海）進行人工 （二）其他必須滿足的要求： 1.投標人須在法律和財務上獨立、合法運作并獨立于招標人和代理機構，不得直接或間接地與 2.投標人必須從招標代理機構獲得招標文件并登記備案，否則不能參加本次招標。 3.聯合體投標：（投標人提供相關承諾） ?本項目不接受聯合體投標 □其他情形 4.項目分包：（投標人提供相關承諾） □未經招標人允許，投標人不得將本項目采購內容以任何方式進行分包。 ?投標人不得將本項目采購內容以任何方式進行分包。 5.投標人不得將本項目采購內容以任何方式進行轉包。 6.截至招標公告發布之日（含）止，投標人未被“信用中國”網站 列入失信被執行人、重大稅收違法失信主體、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單。 7.近3年（2021年1月1日至招標公告發布之日（含）止），投標人經營活動中沒有重大違法違規記錄或涉及環境保護、勞動用工、消費者權益保護等方面的重大違法違規行為。重大違法違規，是指供應商因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業、吊銷許可證或者執照、人民幣200萬元以上（含）的罰款等行政處罰。（投標人提供相關承諾） 8.截至遞交投標文件截止日，投標人未處于中國銀行供應商不良行為禁止準入處罰期內。（投標人提供相關承諾） 9.投標人須保證：招標人在使用其提供的服務時，在使用的國家/地區不存在任何已知的不合法的情形，也不存在任何已知的與第三方專利權、著作權、商標權等知識產權、肖像權等民事權利相關的侵權行為。如果有任何因招標人使用投標人提供的服務而提起的侵權指控，投標人須依法承擔全部責任。（投標人提供相關承諾） 10.存在關聯關系的投標人不同時參與：（投標人提供相關承諾） ?本項目 □本項目的同一標段/分包。 關聯關系投標人包含以下情況： (1)與本投標人單位法定代表人/負責人為同一人的其他投標人； (2)與本投標人存在直接控股、管理關系的其他投標人。 投標人應向招標人如實披露與本投標人存在關聯關系的其他投標人。招標人有權取消關聯關系投標人參與本項目的資格或重新組織招標。 11.投標人之間不得相互串通投標報價，不得排擠其他投標人的公平競爭，損害招標人或者其他投標人的合法權益。（投標人提供相關承諾） 12.投標人提供的全部材料必須真實有效，投標人如提供虛假材料或存在弄虛作假行為，其投標將被拒絕，招標人有權將其列入中國銀行供應商不良行為名單。（投標人提供相關承諾） 13.投標人應未受到聯合國、中國或其他招標人認為需適用的制裁發布主體的制裁，也未被前述制裁對象擁有或實際控制。（投標人提供相關承諾） 五、 有意參加投標者， 投標報名時的資料查驗不代表資格審查的最終通過，投標人最終資格的確認以評標委員會組織的資格后審為準） 發售時間：2024年1月19日至2024年1月25日17：00止，每日上午9:00-11:00，下午14:00-17:00（北京時間，節假日除外）。未 出 售：在鄭州市高新區蓮花街11號紐科企業1號樓A座A426室領取。 售 價：500元人民幣（招標文件售后不退）。 六、未在中國電力招標采購網（m.yzpb.com.cn）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄成功后的在招標會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件！
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來源：中國電力招標采購網
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編輯：365trade
