中國郵政儲蓄銀行天津分行2023年遠程視頻面談面簽服務采購項目招標公告
中國郵政儲蓄銀行股份 天津分行委托中國通信建設集團 就中國郵政儲蓄銀行天津分行2023年遠程視頻面談面簽服務采購項目（招標編號：CITCC-TJYCYH2201036）采用公開招標形式進行采購，本項目資金由招標人自籌，資金已落實，具備招標條件，特邀請有意向且具有提供標的物能力的潛在投標人（以下簡稱投標人）參加投標。
1.項目概況與招標內容
1.1項目概況與招標內容：
采購內容為2023年遠程視頻面談面簽服務，通過線上視頻、線上合同展示、線上電子簽約等方式對借款人實現面談面簽，并留存相關視頻及照片。采購估算金額73萬元（含稅）。
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費用名稱 |
2023年預計發生筆數 |
2023年預計結算單價 |
2023年預算總價 |
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服務基礎費用 |
- |
53萬元 |
53萬元 |
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客戶身份識別費用 |
2萬筆 |
1.4萬元/萬筆 |
2.8萬元 |
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電子合同費用 |
2萬筆 |
3.9萬元/萬筆 |
7.8萬元 |
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高清視頻對話費用 |
2萬筆 |
4.7萬元/萬筆 |
9.4萬元 |
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合計 |
73萬元（含稅） |
（表1）
注：基礎使用費用為基礎費用，其他項費用結算以發生視頻面談面簽交易計算，按照每萬筆據實結算，不滿萬筆的部分按照萬筆據實結算。
采購有效期自合同簽訂之日起1年。
1.2 本項目不劃分分包。
1.3本項目設置最高投標限價，最高投標限價詳見表1。投標人投標報價高于最高投標限價的，其投標將被否決。
2.投標人資格要求
2.1投標人基本資格要求
2.1.1投標人應為中華人民共和國境內法律上和財務上獨立的法人或依法登記注冊的組織。
2.1.2投標人的法定代表人或單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目的投標（與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監事的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業）。
2.1.3投標人應滿足本項目技術規范書加★條款的要求（加★條款均為實質性條款，投標人任一不滿足實質性條款的投標均將被否決）：
（1）視頻會話基礎功能：支持客戶端發起視頻呼叫，連接行內后臺人員進行實時視頻會話，支持一對一，一對多通話。支持呼叫、暫停、掛斷、會話轉接、音視頻切換、大小畫面切換、多方會話、會話轉接等功能。
（2）同屏共享功能：會話過程中，坐席端可進行屏幕共享，方便對客戶進行合同展示或其他內容講解。可新建共享，開啟不同區域的共享；可結束共享，退出同屏共享模式，返回交易模式繼續視頻會話；可返回至座席端頁面，此時還處于屏幕共享狀態；屏幕共享過程中，柜員可進行靜音操作。
（3）系統對接能力：提供成熟的集成框架和組件，含人臉識別系統、OCR系統、電子簽章系統等對接集成。
（4）雙錄備份機制：支持服務端錄制的同時，可支持座席端本地錄制功能，中央雙錄+本機雙錄雙路備份，雙錄視頻生成后，系統自動對留存的雙錄文件進行質檢（質檢內容為雙錄視頻是否完整、是否有損壞幀等），并且具備可視化管理界面提示給系統管理員。
（5）系統集成要求：面簽過程需要與行內前置交互
第一次交互為核驗客戶是否為我行貸款客戶，我行前置系統將貸款客戶相關信息同步到視頻面談面簽系統座席端展示；
第二次交互為客戶視頻面談結束后將面談結果回傳給行內；
第三次交互為客戶視頻面簽結束后將面簽結果回傳給行內；
第四次交互為客戶視頻面談面簽結束后將客戶當日生成面簽視頻文件，按照我行提供的視頻文件命名規則進行命名，并將影像文件推送到我行前置系統。
2.1.4本次招標不接受聯合體。
2.2投標人不得存在下列情形之一：
（1）投標人被責令停業或破產狀態的；
（2）投標人被暫停或取消投標資格的；
（3）投標人財產被重組、接管、查封、扣押或凍結的；
（4）投標人在最近三年內有違法行為或被媒體曝光且在社會上造成惡劣影響的；
（5）投標人在最近三年內嚴重違反合同約定的；
（6）投標人在最近三年內有騙取中標的；
（7）投標人（含此申請人母子公司、關聯公司）在政府、銀行及相關行業采購供貨或服務中有不良記錄的，其貨物或服務在使用過程中出現過重大質量或安全問題且未妥善解決的。
2.3投標人在開展人員準入時應嚴格審核人員身份證明和相關背景材料，對于有犯罪記錄、涉黑、涉惡、涉賭、民間借貸等行為的人員一律不得準入參與該項目。
2.4投標人應遵守法律法規規定的其他要求。
3.資格審查方法
本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標將被否決。
4.獲取招標文件
4.1招標文件獲取時間：2022年12月07日至2022年12月13日，每日上午9時00分至下午17時00分
未曾在中國電力招標采購網（m.yzpb.com.cn）上注冊會員的單位應先注冊。登錄成功后根據招標公告的相說明下載投標文件！
項目 聯系人：李楊
咨詢電話：010-51957458
傳真：010-51957412
手機：13683233285
QQ:1211306049
微信：Li13683233285 郵箱：1211306049@qq.com
備注：欲購買招標文件的潛在投標人,注冊網站并繳納因特網技術服務費后，查看項目業主，招標公告，中標公示等，并下載資格預審范圍，資質要求，招標清單，報名申請表等。為保證您能夠順利投標，具體要求及購買標書操作流程按公告詳細內容為準，以招標業主的解答為準本。
