智能云客服中心項目招標公告（二次）

 

我部就以下項目進行國內公開招標，采購資金已全部落實，歡迎符合條件的投標人參加投標。

一、項目

二、項目編號：2022-VGBGBZ-F1006

三、項目概況：

1、服務范圍：智能化服務系統，其中包含：客服系統、多渠道、數據報等功能模塊，實現線上線下服務一體化，提高人員利用率和客戶服務滿意度。

2、服務期：3年（數據模塊增加交貨期為合同簽訂后10日歷天，運維服務3年）。

3、服務

5、質量標準：合格

四、投標人資格條件：

（一）符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定的資格條件。

    （1）具有獨立承擔民事責任的能力。

    （2）具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度。

    （3）具有履行合同所必需的設備和專業技術能力。

    （4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。

    （5）參加政府采購活動近三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄。

    （6）法律、行政法規規定的其他條件。

（二）投標人承諾在中華人民共和國注冊并合法運營，成立滿三年，且為非外資獨資或外資控股的企（事）業單位；法定代表人(含實際控制人)不得為非中華人民共和國國籍或具有境外永久居留權（含港澳臺）。

（三）投標人具有有效的營業執照。

（四）投標人單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同投標人，不得同時參加同一包的采購活動。生產型企業生產場地為同一

（五）參加軍隊采購活動前3年內，在經營活動中沒有受到刑事處罰或責令停產停業、吊銷許可證或者執照、200萬元以上罰款等重大違法記錄。未被列入政府采購失信名單、軍隊投標人暫停名單，未在軍隊采購失信名單禁入處罰期內，未被政府主管部門列入違法失信名單、重大稅收違法案件當事人。以上內容投標人須在“信用中國”“軍隊采購網”等網站查詢，查詢不到需提供承諾書，承諾書格式自擬。

（六）投標人在購取談判文件時必須向采購人做出承諾，在響應過程中嚴格遵守國家、軍隊及省、市有關法律法規規定，保證不發生任何違紀違法行為。

（七）本次招標不接受聯合體響應。

六、招標文件發售時間、地點、方式及售價

（一）發售時間：2022年9月27日至10月8日（08:30—11:30，13:00—17:00） 詳詢

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來源：中國電力招標采購網?編輯：365trade.co