本招標項目為2020年5G+融合智能通信平臺軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成服務(wù)項目，招標編號：0613- 206033114834，

1.1 項目概況
本項目內(nèi)容為采購一套SaaS化融合智能通信平臺，采用投資項目的形式。一期規(guī)劃上線500語音坐席，其中人工坐席400席，機器人坐席100席。后續(xù)根據(jù)實際效果決定擴容規(guī)模以及視頻客服上線計劃。
1.2 招標內(nèi)容
招標貨物的規(guī)模：2020年5G+融合智能通信平臺軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成服務(wù)項目規(guī)模預(yù)計人民幣350萬元（含增值稅）
項目 主要技術(shù)參數(shù)：見技術(shù)規(guī)范
交付期：自簽訂協(xié)議之日起60個工作日內(nèi)
服務(wù)
1.4 本項目設(shè)置最高投標限價（本項目設(shè)置最高限價人民幣309.73萬元（不含增值稅）及350萬元（含增值稅），兩者須同時滿足；報價高于最高限價的，其投標將被否決。）

包段	產(chǎn)品名稱	產(chǎn)品單位	需求數(shù)量
包1	系統(tǒng)集成服務(wù)	項	1.000

2.1 投標人在中華人民共和國境內(nèi)依法注冊，具有獨立法人資格或為其他組織。
2.2 投標人須為增值稅一般納稅人或承諾開具增值稅專用發(fā)票。
2.3 具備同類業(yè)績（語音客服平臺、多媒體客服平臺或視頻客服平臺軟件開發(fā)與系統(tǒng)集成類項目經(jīng)驗），自本項目投標截止日前【3年】不少于【1】個合同，且【合同】業(yè)績金額不低于50萬元人民幣。（證明材料：簽訂的合同（指單項合同或框架合同；若為框架合同須同時提供框架合同和至少一個訂單，才予以認可該框架合同有效）首頁、合同金額所在頁、簽字蓋章頁、合同簽訂時間、合同具體服務(wù)內(nèi)容關(guān)鍵頁及相關(guān)證明頁的掃描件。）
2.4 本項目不接受聯(lián)合體投標。
2.5 本項目不接受代理商投標。
2.6 需符合國家法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他資格條件。與招標人存在利害關(guān)系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標；單位負責人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得參加本項目的投標。
2.7 遵守國家法律、法規(guī)，具備良好商業(yè)信譽，最近1年在經(jīng)營活動中沒有違法、違規(guī)記錄。
2.8 不接受列入嚴重違法失信企業(yè)名單（黑名單）的供應(yīng)商參加本項目的投標。