項目概況
洛陽市中心醫院一鍵式咨詢服務平臺電話呼叫中心采購項目（二次）的潛在投標人應在洛陽市公共資源交易中心網站（lyggzyjy.ly.gov.cn）獲取磋商文件，并于2025年03月04日 09時05分（北京時間）前遞交響應文件。
一、項目基本情況
1、項目編號：洛自采(2025)0018-1號
2、項目名稱：洛陽市中心醫院一鍵式咨詢服務平臺電話呼叫中心采購項目（二次）
3、采購方式：競爭性磋商
4、預算金額：600000.00元
最高限價：600000.00元
序號 | 包號 | 包名稱 | 包預算（元） | 包最高限價（元） | 是否專門面向中小企業 | 采購預留金額（元） |
1 | 洛自采(2025)0018-1號-1 | 洛陽市中心醫院一鍵式咨詢服務平臺電話呼叫中心采購項目（二次） | 600000.00 | 600000.00 | 是 | 600000.00 |
5、采購需求
5.1 資金來源：自籌資金
5.2 采購內容：本項目為洛陽市中心醫院一鍵式咨詢服務平臺電話呼叫中心采購。
5.3 質量要求：合格，滿足采購人要求。
5.4 標段劃分：共一個標段。
5.5 服務期：12個月
5.6 服務地點：洛陽市中心醫院
6、合同履行期限：同服務期
7、本項目是否接受聯合體投標：否
8、是否接受進口產品：否
9、是否專門面向中小企業：是
二、申請人資格要求：
1、滿足《中華人民共和國政府采購法》第二十二條規定；
2、落實政府采購政策滿足的資格要求：
根據《政府采購促進中小企業發展管理辦法》(財庫〔2020〕46號)的規定，本項目專門面向中小企業采購。
3、本項目的特定資格要求：
3.1具備有效的營業執照或其它證明材料。
3.2單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同供應商，不得參加同一合同項下的政府采購活動。
3.3根據《洛陽市財政局關于推行政府采購信用承諾制的通知》（洛財購【2021】11號），在政府采購活動中，供應商須提供滿足相應條件的書面承諾書，以及違背承諾自愿承擔相關責任的承諾。（響應文件中須附《洛陽市政府采購供應商信用承諾函》，格式見磋商文件第七章響應文件格式）。采購人有權在簽訂合同前要求成交供應商提供相關證明材料以核實成交供應商承諾事項的真實性。
3.4本次采購實行資格后審。
三、獲取采購文件
1、時間：2025年02月21日至2025年02月27日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京時間，法定節假日除外。）
2、地點：洛陽市公共資源交易中心網站（lyggzyjy.ly.gov.cn）
3、方式：洛陽市公共資源交易中心網站（lyggzyjy.ly.gov.cn）上獲取。請在“洛陽市電子招投標交易平臺（http://61.54.85.189/tpbidder）”進行用戶注冊，辦理數字證書后下載招標（采購）文件。如投多個標段（包），則應就所投每個標段（包）分別下載。聯合體投標的，由聯合體牽頭人完成招標（采購）文件下載。詳見洛陽市公共資源交易中心網站—辦事指南內的“主體注冊CA辦理”和“洛陽政府采購系統操作手冊（供應商用）”。
4、售價：0 元。
四、響應文件提交
1、時間：2025年03月04日09時05分（北京時間）。
2、地點：洛陽市公共資源交易中心網站（lyggzyjy.ly.gov.cn）。獲取招標（采購）文件后，請下載并安裝最新版本投標文件制作工具，制作電子投標（響應）文件，在投標截止時間前，上傳加密的投標（響應）文件。供應商未在投標截止時間前完成上傳的，視為逾期送達，洛陽市電子招投標交易平臺將拒絕接收。
五、響應文件開啟
1、時間：2025年03月04日09時05分（北京時間）。
2、地點：洛陽市公共資源交易中心開標二室。本項目采用遠程不見面交易的模式，開標當日，供應商無需到現場參加開標會議，應在投標截止時間前，登錄“不見面開標大廳”，在線準時參加開標活動并進行投標（響應）文件解密等。因供應商原因未能解密或解密失敗的將被拒絕。詳見洛陽市公共資源交易中心網站-辦事指南內的“洛陽市公共資源交易中心不見面開標大廳操作手冊（供應商）”。除電子投標（響應）文件外，投標時不再接受任何紙質文件、資料等。
六、發布公告的媒介及招標公告期限
本次磋商公告在《中國招標投標公共服務平臺》、《河南招標采購綜合網》、《洛陽市公共資源交易中心網》上發布。公告期限為三個工作日。
七、其他補充事宜
1、本項目支持中小型企業發展政策（監獄企業、殘疾人福利性企業視同小微企業）、優先采購節能環保產品，節約能源，保護環境，落實綠色建筑、綠色建材，支持不發達、少數民族地區的企業，促進自主創新產業發展，支持脫貧攻堅。
2、供應商在參與本項目招標采購活動期間應及時關注本網站獲取相關澄清或變更等信息（如果有）。
八、凡對本次招標提出詢問，請按照以下方式聯系
1、采購人信息
名稱：洛陽市中心醫院
地址：洛陽市中州中路288號
聯系人：楊女士
聯系方式：0379-63892229
2、采購代理機構信息
名稱：恒信咨詢管理有限公司
地址：洛陽市新區太康路與新伊大街交叉口恒生科技園1號樓903室
聯系人：符先生
聯系方式：0379-63239777 0371-86688490
3、項目聯系方式
項目聯系人：符先生
聯系方式：0379-63239777
4、監管部門、聯系人和聯系方式：
監管部門：洛陽市衛生健康委員會
監管部門聯系人：夏先生
監管部門聯系方式：0379-63938309
