| 中國旅游集團有限公司 | ||||||||
| 服務體驗管理咨詢項目 | ||||||||
| 招標公告 | ||||||||
招標公告ZLZBGG2025020019號 |
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華潤守正招標有限公司受招標人委托，對中國旅游集團2025年度第23批招標中國旅游集團有限公司服務體驗管理咨詢項目進行公開招標。
一、項目基本情況
招標人：中國旅游集團有限公司
招標代理機構(gòu)：華潤守正招標有限公司
項目地點：多地
項目規(guī)模：/
項目資金來源：自籌
招標編號：Z99000625FZ0001QT
項目名稱：中國旅游集團有限公司
標段名稱：服務體驗管理咨詢項目
招標內(nèi)容和范圍：采購集團服務體驗管理咨詢項目，系統(tǒng)化、體系化建立集團服務體驗管理體系，持續(xù)推動集團提高服務體驗管理水平。
主要指標：
交貨期/工期：合同簽訂之日起服務期兩年。
注：詳細內(nèi)容見招標文件，以招標文件為準。
二、投標人資格能力要求
1.資格條件：投標人為中華人民共和國境內(nèi)合法注冊的獨立法人或其他組織，具有獨立訂立合同的權利，需提供營業(yè)執(zhí)照掃描件； 2.業(yè)績要求：自2022年1月1日至投標截止日，投標人至少具有一個合同金額不低于300萬元的客戶滿意度或客戶體驗或客戶服務相關咨詢或調(diào)研服務項目業(yè)績，并提供合同首頁、內(nèi)容頁、簽字頁及能夠清晰顯示項目名稱、項目范圍、日期等主要內(nèi)容的合同頁面等證明文件掃描件，其中項目名稱需體現(xiàn)“用戶體驗”或“旅程體驗”或“客戶滿意度”或“滿意度調(diào)查/調(diào)研”或“滿意度/體驗測評”關鍵字。合同無法體現(xiàn)金額的須另附金額證明文件，包含但不限于結(jié)算單、訂單清單、發(fā)票等。 3.是否接受聯(lián)合體投標人：不接受。 4.信譽要求，不得存在以下任何一種情形： （1）在“國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)”被列入嚴重違法失信企業(yè)名單（黑名單）； （2）在“信用中國”網(wǎng)站被列入嚴重失信主體名單； （3）在“中國執(zhí)行信息公開網(wǎng)”被列入失信被執(zhí)行人名單。 備注： 三、招標文件的獲取 （一）獲取時間 2025年02月10日- 2025年02月17日 （二）招標文件獲取方式 在華潤集團守正電子招標平臺(https://szecp.crc.com.cn)在線下載，不接受來人現(xiàn)場領取。 （三）投標人提問截止時間 2025年02月18日 8:00 四、截標/開標時間、地點 截標/開標時間：2025/02/24 10:00:00（北京時間，若有變化另行通知） 截標/開標地點：網(wǎng)上開標大廳/網(wǎng)上開標大廳(若有變化另行通知) 五、招標人及其招標代理機構(gòu)聯(lián)系方式
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