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關于山航CRM一期－統一客戶視圖項目談判公告
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| 山東航空集團（股份）有限公司山航CRM一期－統一客戶視圖項目采用競爭性談判方式進行采購，誠邀符合條件的供應商報名參加。 | |||||||||||||||||||||||||||
| 一、項目內容： | |||||||||||||||||||||||||||
| (一)項目名稱：山航CRM一期－統一客戶視圖項目 | |||||||||||||||||||||||||||
| (二)項目編號：CGXM-SCJC-A-202504619 | |||||||||||||||||||||||||||
| (三)資金來源：企業自籌 | |||||||||||||||||||||||||||
| (四)項目地點：山東省·濟南市 | |||||||||||||||||||||||||||
| (五)項目需求： | |||||||||||||||||||||||||||
整合山航直分銷各系統全域客戶數據，對分散在各業務系統的客戶數據治理、清洗，建立統一客戶OneID標識，構建山航客戶主數據，實現與各業務子系統的交互與信息傳遞。基于客戶主數據，建立智能化標簽體系，完成客戶基本標簽、訂單標簽、運營標簽、價值標簽的生成與計算，并實現對客戶的多維交叉分群管理，以支持定向運營與差異營銷。同時，實現智能化數據分析，深度挖掘數據價值，并融合BI數據可視化，為營銷決策提供依據。 實現山航內網門戶集成即統一用戶管理以及身份認證；系統穩定性強，滿足服務高性能、高可用、高可靠；兼容性好，支持海光、兆芯、鯤鵬、飛騰、龍芯、中威等國產廠商主流架構處理器，支持浪潮創新服務器、新華三UniServer、華為TaiShan、同方、長城、曙光等國產品牌的主流服務器，支持麒麟、統信、DAS-OS、歐拉等國產操作系統，支持達夢、南大通用、GaussDB等主流國產數據庫，支持以上國產服務器、處理器、操作系統、數據庫每項其中之一或多個實施；安全性高，在網絡、數據與應用安全方面提供完備的解決方案，提供完善日志審計功能，滿足數據安全、容錯災備、權限控制、登錄安全機制、中間件安全等方面要求；實現接口標準統一輸出、接口監控以及接口權限管理等功能，實現接口運維與監控。 |
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| 二、供應商資格要求： | |||||||||||||||||||||||||||
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| 三、報名要求： | |||||||||||||||||||||||||||
| (一)未在中國航空集團有限公司采購管理平臺（網址：https://pur.airchina.com.cn）注冊的供應商應先進行注冊并按要求完善注冊材料，并于公告截止時間前完成注冊審核并報名。 | |||||||||||||||||||||||||||
| (二)采購公告發布時間為2025年02月08日至2025年02月17日23時59分59秒 (北京時間，下同)，請有意愿參加本項目競爭性談判且完成平臺注冊的供應商，務必在采購公告截止時間前，登錄中國航空集團有限公司采購管理平臺（網址：https://pur.airchina.com.cn）進行報名、遞交報名材料，未在公告截止時間前遞交或未按公告要求提供報名材料的供應商無法通過報名資格審查、不具備參與項目資格。 | |||||||||||||||||||||||||||
| (三)報名材料 | |||||||||||||||||||||||||||
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| 四、談判文件的獲取 | |||||||||||||||||||||||||||
| （一）報名合格的供應商在平臺進行供應商準入，按要求提供供應商準入材料，經審批通過后列入供應商庫。（二）請報名合格的供應商按后續接到文件發放通知后立即登錄中國航空集團有限公司采購管理平臺 (網址: https://pur.airchina.com.cn)，按規定時間下載談判文件，過時將無法下載。 | |||||||||||||||||||||||||||
| 五、響應文件編制 | |||||||||||||||||||||||||||
| 供應商應嚴格按照談判文件要求制作、密封響應文件。 | |||||||||||||||||||||||||||
| 六、響應文件遞交 | |||||||||||||||||||||||||||
| 供應商應嚴格按照談判文件規定的時間、地點遞交響應文件。 | |||||||||||||||||||||||||||
| 七、談判相關事宜 | |||||||||||||||||||||||||||
| 供應商按照談判文件規定參加本項目的競爭性談判，具體談判流程及要求詳見談判文件。 | |||||||||||||||||||||||||||
| 八、發布公告的媒介 | |||||||||||||||||||||||||||
| 本項目采購公告信息（含首次及重新采購)在中國航空集團有限公司采購管理平臺(http://pur.airchina.com.cn)、中國采購與招標網(http://www.chinabidding.com.cn)同時發布。 | |||||||||||||||||||||||||||
| 九、聯系方式 | |||||||||||||||||||||||||||
| 采購人：山東航空集團（股份）有限公司 | |||||||||||||||||||||||||||
| 聯系人：梁先生 | |||||||||||||||||||||||||||
| 聯系人電話：0531-85698365 | |||||||||||||||||||||||||||
| 聯系人電子郵箱：liangdq@sda.cn | |||||||||||||||||||||||||||
| 系統操作問題的咨詢，可撥打中國航空集團采購管理平臺系統技術支持客服電話，詳見平臺首頁（網址：https://pur.airchina.com.cn）。 | |||||||||||||||||||||||||||
| 十、其他 | |||||||||||||||||||||||||||
| （一）請供應商嚴格按照報名時間及報名材料要求遞交報名材料，上傳的報名材料為PDF格式，每一頁須完整且清晰，并逐份加蓋公章，如報名材料不符合公告要求或有明顯歧義采購人有權判定為報名不通過，未通過的將不具備參與本項目資格并不另行通知、解釋。 （二）報名材料分為必傳和非必傳，必傳項目須上傳符合要求的材料。 （三）請供應商遞交報名材料后，電話聯系我公司聯系人以確認是否收到報名材料。 （四）在采購活動中，若供應商存在相互串通、妨礙其他供應商競爭、提供虛假材料、無正當理由放棄參與本采購項目等不良行為，將影響本次采購項目以及山航其他采購項目的參與及中選資格。 |
