Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 24.1pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">項(xiàng)目概況

Normal style="PAGE-BREAK-AFTER: avoid; MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 19pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-pagination: lines-together; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly; mso-outline-level: 2">本招標(biāo)項(xiàng)目中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司崇左市分公司2024年至2026年客服業(yè)務(wù)外包服務(wù)（KWFDA5C2024775），招標(biāo)人(項(xiàng)目業(yè)主)為中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司崇左市分公司，進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性磋商，項(xiàng)目資金來(lái)自業(yè)主自籌，項(xiàng)目出資比例為100%。項(xiàng)目已具備采購(gòu)條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)性磋商。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; mso-line-height-rule: exactly">一、項(xiàng)目基本情況

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">項(xiàng)目編號(hào)：KWFDA5C2024775

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">項(xiàng)目名稱：中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司崇左市分公司2024年至2026年客服業(yè)務(wù)外包服務(wù)

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">采購(gòu)方式：競(jìng)爭(zhēng)性磋商

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">預(yù)算金額：71.71萬(wàn)元

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">服務(wù)期限：2年

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">采購(gòu)內(nèi)容：中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司崇左市分公司2024年至2026年客服業(yè)務(wù)外包服務(wù)，本項(xiàng)目采購(gòu)供應(yīng)商數(shù)量：成交一主一備供應(yīng)商。具體內(nèi)容見(jiàn)采購(gòu)文件。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; mso-line-height-rule: exactly">二、供應(yīng)商的資格要求：

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">本項(xiàng)目采用資格后審的方式，參與本項(xiàng)目的供應(yīng)商需具備的資格條件如下：

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly"> （一）供應(yīng)商必須遵守國(guó)家相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，具有良好的信譽(yù)和誠(chéng)實(shí)的商業(yè)道德;在“信用中國(guó)”列入失信被執(zhí)行人名單的供應(yīng)商，被中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)列入政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商，被中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司、中國(guó)郵政廣西分公司或項(xiàng)目實(shí)施地列入黑名單且在有效期內(nèi)的供應(yīng)商，均無(wú)資格參加本項(xiàng)目實(shí)施地相關(guān)的采購(gòu)活動(dòng)。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">（二）與郵政無(wú)投資關(guān)系且存在以下情況的，不得參加采購(gòu)活動(dòng)：郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個(gè)人身份（組織委派的除外）擔(dān)任法人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè)，以及郵政所屬工會(huì)或員工集體出資成立的企業(yè)。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">（三）供應(yīng)商必須是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(港澳臺(tái)除外)依法注冊(cè)，能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任且經(jīng)營(yíng)本次采購(gòu)服務(wù)的公司。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">（四）供應(yīng)商必須獲取本項(xiàng)目采購(gòu)文件并進(jìn)行登記備案，否則無(wú)資格參加本項(xiàng)目。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">（五）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">（六）本項(xiàng)目不得轉(zhuǎn)包。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; mso-line-height-rule: exactly">三、獲取采購(gòu)文件

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">1.辦理CA證書(shū)及采購(gòu)文件下載：登錄“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）辦理CA證書(shū)等。流程：注冊(cè)→登錄→【CA辦理】→查找對(duì)應(yīng)項(xiàng)目→報(bào)名→代理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審核投標(biāo)人報(bào)名資料→審核通過(guò)后繳納文件費(fèi)用→確認(rèn)報(bào)名成功→下載采購(gòu)文件。CA證書(shū)辦理、“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”操作相關(guān)事宜請(qǐng)下載“平臺(tái)首頁(yè)—用戶中心—下載中心—中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)操作手冊(cè)-電子采購(gòu)分冊(cè)-投標(biāo)人”，或可聯(lián)系客服電話4008988881或CA客服電話4007888550(周一～周五9:00-17:00）。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">2.采購(gòu)文件出售時(shí)間及售價(jià)：2024年9月20日上午8:00起至2024年9月27日下午18:00止，每天8:00—12:00，15:00—18:00（北京時(shí)間，下同）。文件售價(jià)為人民幣250元，售后不退。標(biāo)書(shū)款收款賬戶：廣西科文招標(biāo)有限公司南寧造價(jià)三分公司，開(kāi)戶銀行：廣西北部灣銀行股份有限公司南寧市云景支行，銀行賬號(hào)：805030224500001。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">3.紙質(zhì)版采購(gòu)文件發(fā)售地點(diǎn)：廣西南寧市民族大道141號(hào)中鼎萬(wàn)象東方大廈D區(qū)五層廣西科文招標(biāo)有限公司財(cái)務(wù)部。如需郵寄，每本另加郵費(fèi)50元（郵購(gòu)文件的，需于發(fā)售截止時(shí)間前將工本費(fèi)及郵費(fèi)匯到廣西科文招標(biāo)有限公司指定帳號(hào)）

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">4.購(gòu)買采購(gòu)文件聯(lián)系人：李燕宗  電話：0771-2023962  傳真：0771-2023829

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">5.報(bào)名成功的供應(yīng)商在中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）完成“下載電子采購(gòu)文件”的操作。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">6.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)賬戶信息：

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 20.55pt; mso-char-indent-count: 1.9600; mso-line-height-rule: exactly">（1）磋商保證金賬戶：

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 20.55pt; mso-char-indent-count: 1.9600; mso-line-height-rule: exactly">賬戶名稱：廣西科文招標(biāo)有限公司

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 20.55pt; mso-char-indent-count: 1.9600; mso-line-height-rule: exactly">賬戶號(hào)碼：945002010085248891

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 20.55pt; mso-char-indent-count: 1.9600; mso-line-height-rule: exactly">開(kāi)戶銀行：中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行股份有限公司南寧市東盟商務(wù)區(qū)支行

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 20.55pt; mso-char-indent-count: 1.9600; mso-line-height-rule: exactly">（2）購(gòu)買采購(gòu)文件賬戶：

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 20.55pt; mso-char-indent-count: 1.9600; mso-line-height-rule: exactly">開(kāi)戶名稱：廣西科文招標(biāo)有限公司南寧造價(jià)三分公司

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 20.55pt; mso-char-indent-count: 1.9600; mso-line-height-rule: exactly">開(kāi)戶銀行：廣西北部灣銀行股份有限公司南寧市云景支行

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 20.55pt; mso-char-indent-count: 1.9600; mso-line-height-rule: exactly">賬    號(hào)：805030224500001

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; mso-line-height-rule: exactly">四、提交磋商響應(yīng)文件截止時(shí)間、開(kāi)標(biāo)時(shí)間和地點(diǎn)

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 19pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">1.磋商響應(yīng)文件遞交的截止時(shí)間為2024年9月29日15時(shí)30分。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 19pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">2.競(jìng)標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)在截止時(shí)間前通過(guò)“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）遞交加密的電子版磋商響應(yīng)文件。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 19pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">3. 加密、解密。供應(yīng)商須在開(kāi)標(biāo)前對(duì)“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”（網(wǎng)址：https://cg.11185.cn）遞交的電子版響應(yīng)文件進(jìn)行加密。供應(yīng)商須在平臺(tái)下載《中國(guó)郵政投標(biāo)管家》工具結(jié)合CA證書(shū)，進(jìn)行電子版響應(yīng)文件的編制，并在開(kāi)標(biāo)前進(jìn)行加密后上傳至平臺(tái)。開(kāi)標(biāo)時(shí)，使用CA證書(shū)進(jìn)行電子版響應(yīng)文件解密。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 19pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">4.紙質(zhì)版磋商響應(yīng)文件遞交地點(diǎn)：廣西崇左市環(huán)城東路西側(cè)寧明花山新城8棟101號(hào)房，供應(yīng)商可派代表當(dāng)面遞交紙質(zhì)版響應(yīng)文件，并在投標(biāo)截止時(shí)間前完成紙質(zhì)版響應(yīng)文件 “簽到”流程。逾期遞交的紙質(zhì)版響應(yīng)文件以及不符合規(guī)定的紙質(zhì)版將被否決。

Normal style="LAYOUT-GRID-MODE: char; MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">5.電子版響應(yīng)文件與紙質(zhì)版響應(yīng)文件內(nèi)容須相同，否則將被否決。招標(biāo)文件中要求的蓋章、簽字，在制作電子版響應(yīng)文件時(shí)可以是有效的電子簽章（包括公章的電子簽章及人名的電子簽章），也可以是加蓋公章、簽字的紙質(zhì)版掃描件。

Normal style="LAYOUT-GRID-MODE: char; MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">6.開(kāi)標(biāo)、評(píng)標(biāo)異常情況處理：

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-INDENT: 21pt">（1）電子響應(yīng)文件遞交及解密異常時(shí)的處理方式。當(dāng)電子響應(yīng)文件上傳異常時(shí)，供應(yīng)商須在遞交響應(yīng)文件截止時(shí)間后的【30分鐘內(nèi)】將操作失敗的系統(tǒng)桌面的全幅截圖提交招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)，該供應(yīng)商的響應(yīng)文件以紙質(zhì)響應(yīng)文件為準(zhǔn)，如也無(wú)紙質(zhì)版響應(yīng)文件的供應(yīng)商將被否決。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-INDENT: 21pt">（2）如電子響應(yīng)文件上傳成功但解密異常，或解密截止時(shí)間之后仍未按規(guī)定完成解密的，以遞交的紙質(zhì)版響應(yīng)文件開(kāi)標(biāo)，如也無(wú)紙質(zhì)版響應(yīng)文件的供應(yīng)商將被否決。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-INDENT: 21pt">（3）開(kāi)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)遇“中國(guó)郵政電子采購(gòu)與供應(yīng)平臺(tái)”系統(tǒng)故障、維護(hù)導(dǎo)致供應(yīng)商已上傳成功的電子響應(yīng)文件無(wú)法正常解密、唱標(biāo)、評(píng)標(biāo)的，以供應(yīng)商在投標(biāo)截止時(shí)間前遞交的紙質(zhì)版響應(yīng)文件為準(zhǔn)。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-INDENT: 21pt">（4）在開(kāi)標(biāo)時(shí)間前，如供應(yīng)商未能及時(shí)遞交響應(yīng)文件，將導(dǎo)致投標(biāo)無(wú)效。（線上電子響應(yīng)文件與紙質(zhì)響應(yīng)文件任意一項(xiàng)未能按時(shí)提交，均導(dǎo)致競(jìng)標(biāo)無(wú)效）

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-INDENT: 21pt">（5）如CA證書(shū)損壞、遺失等原因?qū)е码娮禹憫?yīng)文件解密異常的，供應(yīng)商可登陸https://cg.11185.cn/dzzb/PortalController.do?toolsDownload網(wǎng)站下載操作手冊(cè)-供應(yīng)商版，按照手冊(cè)教程操作解密。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 150%; TEXT-INDENT: 21pt">（6）因供應(yīng)商的原因?qū)е码娮禹憫?yīng)文件解密異常，且在采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)出具書(shū)面通知解密函后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成解密的，將作無(wú)效投標(biāo)處理。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; mso-line-height-rule: exactly">五、開(kāi)啟

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">時(shí)間：2024年9月29日15時(shí)30分截標(biāo)后（北京時(shí)間）

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">地點(diǎn)：廣西崇左市環(huán)城東路西側(cè)寧明花山新城8棟101號(hào)房。

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 19pt; mso-line-height-rule: exactly">六、網(wǎng)上查詢

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 19pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">中國(guó)采購(gòu)與招標(biāo)網(wǎng)、廣西科文網(wǎng) 、中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司網(wǎng)站。

Normal style="LAYOUT-GRID-MODE: char; MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 20pt; mso-line-height-rule: exactly">七、聯(lián)系事項(xiàng)：

Normal style="LAYOUT-GRID-MODE: char; MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 18pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">1.采購(gòu)人名稱：中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司崇左市分公司

Normal style="LAYOUT-GRID-MODE: char; MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 18pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">地址：廣西崇左市江州區(qū)金雞路19號(hào)

Normal style="LAYOUT-GRID-MODE: char; MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 18pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">聯(lián)系人：農(nóng)女士；聯(lián)系電話：0771-7837868   

Normal style="LAYOUT-GRID-MODE: char; MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 18pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">2.采購(gòu)代理機(jī)構(gòu)：廣西科文招標(biāo)有限公司；

Normal style="LAYOUT-GRID-MODE: char; MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 18pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">地址：廣西南寧市民族大道141號(hào)中鼎萬(wàn)象東方D區(qū)五樓

Normal style="LAYOUT-GRID-MODE: char; MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 18pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：黃敏、鐘文；

Normal style="LAYOUT-GRID-MODE: char; MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 18pt; TEXT-INDENT: 21pt; mso-char-indent-count: 2.0000; mso-line-height-rule: exactly">聯(lián)系電話：0771-2023837

Normal style="MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 19pt; TEXT-INDENT: 31.5pt; mso-char-indent-count: 3.0000; mso-line-height-rule: exactly"> 

Normal style="MARGIN: 0pt 0pt 6pt"> 

Normal style="TEXT-ALIGN: right; MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 19pt; TEXT-INDENT: 15.75pt; mso-pagination: widow-orphan; mso-char-indent-count: 1.5000; mso-line-height-rule: exactly" align=right>廣西科文招標(biāo)有限公司

Normal style="TEXT-ALIGN: right; MARGIN: 0pt; LINE-HEIGHT: 19pt; TEXT-INDENT: 226.9pt; mso-pagination: widow-orphan; mso-line-height-rule: exactly" align=right>2024年9月20日