| 華潤雪花啤酒（中國）有限公司成都分公司 |
| 事件服務平臺項目 |
| 招標公告 |
招標公告（Z）HZBGG2024060073號 |
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根據項目進度，華潤雪花啤酒（中國）有限公司成都分公司事件服務平臺項目已具備招標條件，現進行公開招標。
一、項目基本情況
招標人：華潤雪花啤酒（中國）有限公司成都分公司
建設地點：成都
項目規模：（一）組織范圍：華潤啤酒（中國）有限公司成都分公司 （二）業務范圍：事件服務平臺私有化部署，并集成打通內部賬號體系，web端，移動端，統一UIUE為啤酒系統風格，生產領域流程在試點工廠上線，逐步推廣到人力共享平臺使用和大一線運維團隊使用，2025年推廣華潤啤酒全體。 項目資金來源：自籌 招標編號：H29002624FZ0004 項目名稱：華潤雪花啤酒（中國）有限公司成都分公司 標段名稱：事件服務平臺項目 招標內容和范圍：1、事件服務平臺產品：IT服務管理基礎功能：服務目錄能力、知識服務能力、低代碼能力、工作臺能力、工單提報能力（PC端、手機端）、工單處理能力、拆單能力、SLA能力、消息通知能力、工單催辦能力、工單質檢能力、工單評價能力、委托代理能力、報表能力等 在線客服功能：客服中心能力、客服管理能力 呼叫中心功能：坐席能力、呼叫中心能力 具體產品功能詳見附件：招標需求功能說明書 2、事件服務平臺產品部署實施定制開發：生產作業指揮中心（上線2個試點工廠關于設備、質量、成本、EHS、物料、人員、領導管理變革、目視化管理、團隊協作、持續改善等30個流程）、華啤系統風UIUE樣式、華啤組織架構、賬號、潤工作應用對接等功能定制開發 3、事件服務平臺產品源碼：產品所涉及相關的全部源代碼 交貨期/工期：自合同簽訂之日起，供應商應于2024年8月31日前完成事件服務平臺的私有化部署和一年期維保服務確認函的交付（具體交付階段以合同為準）。 注：詳細內容見招標文件，以招標文件為準。 二、投標人資格能力要求 1.資格條件：具有獨立法人資格的企業，提供有效的營業執照，投標人應為增值稅一般納稅人； 2.業績要求：無； 3.項目經理：無； 4.生產經營狀態要求：投標人/單位需處于正常生產經營狀態，沒有處于被責令停業、投標資格被取消、財產被接管、凍結、破產狀態的情況； 5.聯合體投標人：不允許； 6.信譽要求：不屬于在國家公共信用信息中心“信用中國”網（www.creditchina.gov.cn）列入失信懲戒名單； 7.其他要求：1.需提供公司簡介、公司組織架構圖、公司人員規模及分布情況。 2.投標委托：如投標人代表不是法定代表人，須持有《授權委托書》。 備注： 三、招標文件的獲取 （一）獲取時間 2024年06月21日- 2024年06月26日 （二）招標文件獲取方式 在華潤集團守正電子招標平臺(https://szecp.crc.com.cn)在線下載，不接受來人現場領取。 （三）投標人提問截止時間 2024年06月28日 17:00 四、截標/開標時間、地點 截標/開標時間：2024/07/02 09:30:00（北京時間，若有變化另行通知） 截標/開標地點：網上開標大廳（若有變化另行通知） 注：投標人應在截止時間前通過華潤集團守正電子招標平臺遞交電子投標文件，逾期送達的投標文件，將予以拒收。 五、招標人聯系方式 招標人：華潤雪花啤酒（中國）有限公司成都分公司 地址：四川省成都市高新區益園三路99號1棟1樓1號 聯系人：趙琳娜 電話：15645564018 電子郵件：szecp@crc.com.hk 六、其它事項 1.本公告在中國招標投標公共服務平臺(www.cebpubservice.com)、華潤集團守正電子招標平臺(https://szecp.crc.com.cn)上公開發布。 2.本項目采用電子招標投標方式進行，投標人需采用華潤集團守正電子招標平臺投標文件制作軟件制作電子投標文件，下載地址：華潤集團守正電子招標平臺(https://szecp.crc.com.cn)→幫助中心→工具下載；投標人操作手冊下載地址：華潤集團守正電子招標平臺(https://szecp.crc.com.cn)→幫助中心→平臺手冊，技術支持電話：0755-36994788轉2。 3.投標人在網上報名前須辦理企業誠信入庫手續，請登錄華潤集團守正電子招標平臺（https://szecp.crc.com.cn）進行注冊登記，入庫詳細流程可參考幫助中心下的操作手冊。 4.招標文件、答疑澄清文件等一經在華潤集團守正電子招標平臺發布，視為已發放給所有投標人（發布時間即為發出時間）。投標人應隨時關注華潤集團守正電子招標平臺發布的招標文件、答疑澄清文件等信息，并及時登錄華潤集團守正電子招標平臺下載各類文件及資料，否則所造成的一切后果由投標人自行承擔。 5.支付投標保證金請特別留意保證金賬號是否與招標文件一致，匯入錯誤的賬號將導致投標文件被否決。 6.未在招標公告指定媒介/網站/平臺上獲取招標文件的投標人，其投標文件將被拒收。 7.如對招標項目有異議（或投訴），請登錄華潤集團守正電子招標平臺,通過業務管理項下異議（或投訴）菜單提出，其他利害關系人可通過華潤集團守正電子招標平臺首頁投訴通道提出。 |
2024年06月21日
