招標編號：0733-24202215
中信銀行股份有限公司信用卡中心作為中信銀行信用卡中心搶案渠道催收業務外包項目（以下簡稱“本項目”）的招標人，已完成相關法律、法規、規章等規定的招標前的手續，已具備招標條件。中信國際招標有限公司（以下簡稱“招標代理機構”）受中信銀行股份有限公司信用卡中心（以下簡稱“招標人”或“卡中心”）委托，就本項目進行公開招標。歡迎符合條件的供應商報名參加本項目的投標。
一、項目概況
1.1 項目名稱：中信銀行信用卡中心搶案渠道催收業務外包項目
1.2 項目概況：為進一步加強中信銀行信用卡中心搶案催收業務的集中管理，招標人擬引入供應商提供搶案渠道催收服務。
二、招標內容
2.1 項目需求內容：搶案渠道催收業務外包項目（詳細需求見招標文件第三部分、第四部分及第五部分）。
2.2 服務期：合同服務期限3年（起始日期以協議簽訂時間為準）。實際開展業務時間以招標人通知為準。
2.3 招標方式：公開招標。
注：招標文件中的“甲方”均特指招標人中信銀行股份有限公司信用卡中心，“乙方”特指中標人。
三、投標人資格要求
3.1投標人須為中華人民共和國境內注冊的獨立法人實體或其他組織，不接受分支機構投標，合法運行并獨立于招標人和招標代理機構（須提供公司營業執照/事務所類型的提供執業許可證（含2022年或2023年年檢頁）復印件并加蓋公章)；
3.2 投標人經營范圍：應涉及信用卡欠款催收、銀行告知或催告服務、資產管理、銀行業務流程外包、金融業務流程外包、金融機構委托代理、商務代理（代辦）、信息咨詢（商務、經濟、法律）、企業管理（咨詢、服務）、企業咨詢等法律允許范圍內經營內容之一，律師事務所應具備執業許可證（投標人為公司的，提供招標公告發布之日后在“國家企業信用信息公示系統”（http://www.gsxt.gov.cn/）下載的信用信息報告并加蓋公章：網站首頁搜索單位名稱→點擊查看單位信息→點擊右上方“發送報告”→郵箱下載并打印報告，報告內容須體現“經營范圍”；投標人為事務所類型的無需提供）；
3.3投標人具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；
3.4 投標人具有履行合同所必須的設備和專業技術能力；
3.5投標人有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；
3.6投標人須擁有固定的、安全設施完善的辦公場所（須提供有效期內的產權證明或租賃合同復印件加蓋公章，產權證明上產權人須為投標人或投標人的法定代表人/律所負責人，如租賃合同非法定代表人/律所負責人或投標人簽署，須提供情況說明加蓋公章）；
3.7投標人至少具有與1家股份制商業銀行（要求下列銀行：招商銀行、浦發銀行、中信銀行、中國光大銀行、華夏銀行、中國民生銀行、廣發銀行、興業銀行、平安銀行、浙商銀行、恒豐銀行、渤海銀行）合作信用卡催收業務半年以上的經驗（即合作期限1年以上且合同仍在有效期內且截至招標公告發布之日，至少已合作半年。須提供以上任意1家銀行案例合同關鍵頁，內容應包含合作銀行、合作內容、合同期限、合同簽署頁等；如為連續簽署的合同案例，須提供連續簽訂的合同關鍵頁作為佐證材料，但兩份連續合同的服務時間不得斷檔超過7天，否則不合并計算合作期限）；
3.8投標人前述第3.7條提供的催收業務合同須為已執行合同（提供上述股份制商業銀行信用卡催收業務合同期內最近一次傭金支付轉賬憑證加蓋銀行章或電子回單加蓋銀行電子章）；
3.9 投標人未被列入嚴重違法失信企業名單（黑名單）（投標人為公司的，提供招標公告發布之日后在“國家企業信用信息公示系統”（http://www.gsxt.gov.cn/）下載的信用信息報告：網站首頁搜索單位名稱→點擊查看單位信息→點擊右上方“發送報告”→郵箱下載并打印報告，報告內容須體現“嚴重違法信息”且顯示“暫無嚴重違法信息”，投標人為事務所類型的無需提供信用信息報告，并填寫附件“投標人承諾函”并加蓋公章）；
3.10 投標人法定代表人/律所負責人、股東、高管（包括但不限于總經理、副總經理、總監、副總監、主任、副主任、財務總監、副總監及以上級別人員）不得受過國家機關、律師協會等相關部門的處罰或存在犯罪記錄（須填寫附件“投標人承諾函”并加蓋公章）；
3.11 投標人法定代表人/律所負責人不存在人行不良記錄（即個人信用報告最長逾期時間不超過3個月）（須提供上述人員招標公告發布之日后在中國人民銀行征信中心查詢的個人信用報告復印件加蓋公章，如投標人法定代表人/律所負責人為境外人士無法提供的，須提供境外身份證明同時填寫附件“投標人承諾函”并加蓋公章）；
3.12 投標人經營情況良好，具有良好的銀行資信和商業信譽，沒有因違法、違規、違約等行為被政府部門明令禁止參與投標，不處于被責令停業、財產或業務被接管、查封、凍結、破產清算狀態，以及未被列入失信被執行人名單，法定代表人/律所負責人、實際控制人或對企業經營有重大影響的高級管理人員未被列入失信人員名單（須填寫附件“投標人承諾函”并加蓋公章）；
3.13 投標人未聘用招標人在職員工或從招標人處離職未滿3年（含）或與招標人關鍵崗位人員存在親屬關系的員工，前述員工涵蓋包括但不限于投標人/投標人分支機構的試用期、正式員工，被派遣至投標人或投標人分支機構工作的人員，投標人或投標人分支機構股東，直接或間接在投標人或投標人分支機構持股或獲取經濟利益的人員（須填寫附件“投標人承諾函”并加蓋公章）；
3.14 投標人承諾董監高及投標相關人員與招標人員工不存在任何利害關系，招標人員工在投標人公司無任何股份持有或他人代持有關系，否則投標人應承擔相應責任（須填寫附件“投標人承諾函”并加蓋公章）；
3.15投標人承諾在招投標階段及后續合同簽訂及履行期間，投標人的法定代表人/律所負責人、控股股東或實際控制人與招標人的采購人高管人員及使用需求部門、采購部門關鍵崗位人員無夫妻、直系血親、三代以內旁系血親或者近姻親關系（須填寫附件“投標人承諾函”并加蓋公章）；
3.16單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得參加同一合同項下的招標采購活動，且投標人不存在任何串通投標情形（須填寫附件“投標人承諾函”并加蓋公章）；
3.17投標人參加此采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄（指投標人因違法經營受到刑事處罰或者責令停產停業、吊銷許可證或者執照、較大數額罰款〔200萬元以上〕等行政處罰），且未被列入失信被執行人、重大稅收違法案件當事人名單和嚴重違法失信企業名單，以招標代理通過“信用中國”網站（www.creditchina.gov.cn）和“國家企業信用信息公示系統”網站（www.gsxt.gov.cn）查詢內容為準；
3.18 本項目不接受有關聯關系的多家公司/律所同時投標；
3.19 投標人須承諾未開展且在服務期間不開展發放貸款業務（須填寫附件“投標人承諾函”并加蓋公章）；
3.20投標人不在招標人搶案催收業務外包項目禁用名單中；
3.21 投標人未在招標人近三年的供應商退出名單中；
3.22本項目不接受聯合體投標，不允許轉包、分包（須填寫附件“投標人承諾函”并加蓋公章）。
以上要求的所有材料復印件均須加蓋投標人公章，一旦發現投標人違反上述資格要求或提供虛假文件，將取消投標或中標資格。
四、招標文件的獲取
4.1 獲取招標文件時間：2024年06月12日起至2024年06月21日，上午9：00～12：00，下午14：00～17：00（北京時間，公休日和節假日除外）。
4.2 招標文件售價：每套人民幣500元；若郵購紙質標書，郵費自理（到付）。招標文件售后不退。
4.3 獲取招標文件方式：
4.3.1 線上購買：
投標人根據“三、投標人資格要求”自行判斷是否符合資格條件，如有意愿參加本項目投標且滿足資格要求，應在獲取招標文件時間內，按招標公告附件準備報名資料并發送至招標代理機構接收報名資料指定郵箱（報名郵件格式要求見招標公告附件一）：weixd@ck.citic.com，招標代理機構將安排專員處理報名資料，如資料齊全，該專員將郵件反饋報名狀態并告知“投標人編號”（該編號為重要信息，請投標人切勿遺失）。
投標人應提供完整的、符合要求的報名資料并合理安排獲取招標文件時間，確保在獲取招標文件截止時間前領取招標文件，避免影響準備投標文件。如未在獲取招標文件截止時間前提交符合投標人資格要求的報名資料，招標代理不予受理。投標人發送報名資料至招標代理機構郵箱后，如1小時內未收到“郵件已查收”的回復，請致電招標代理機構確認。
五、投標文件的遞交及開標
5.1 投標文件遞交截止及開標時間：2024年07月08日09時30分。
5.2 開標地點：深圳市寶安區西鄉街道寶田一路12號深圳登喜路國際大酒店二樓深圳廳。
5.3遞交方式：現場遞交或郵寄方式遞交
現場遞交：投標人應合理安排時間，確保在投標截止時間前送達開標地點。逾期送達的或者未送達開標地點的投標文件，招標人不予受理。
郵寄方式遞交：如郵寄建議使用順豐快遞（快遞費用投標人自理），郵寄地址：深圳市寶安區西鄉街道寶田一路12號深圳登喜路國際大酒店二樓深圳廳；收件人：林澤錦、于皓宇；聯系電話：19129303976，投標文件最早寄達時間：2024年07月05日。投標人應合理安排郵寄時間，建議投標文件至少在開標前一個工作日送達開標地點。逾期送達的或者未送達開標地點的投標文件，招標人不予受理。
投標人寄出投標文件后，應將快遞單號發送至招標代理機構工作人員郵箱。
六、招標公告發布媒體：
中國招標投標公共服務平臺（http://www.cebpubservice.com/）
中信國際招標有限公司網站（http://www.bidding.citic)
七、其他補充事宜
7.1投標文件逾期送達或未按招標文件要求密封和標記的，招標人和招標代理機構將予拒收。
7.2開標注意事項：
（1）如現場遞交投標文件的，投標人須在投標文件遞交地點遞交紙質投標文件。
（2）參加現場開標會議的投標人代表須為法定代表人/律所負責人或其委托代理人，應攜帶本人身份證原件、法定代表人/律所負責人身份證明書原件加蓋公章或其委托代理人授權委托書原件加蓋公章（無需密封，交由工作人員核對），未攜帶相關證明材料的，不予參加開標會；投標人代表未參加開標會議的，視同認可開標結果。
（3）如現場遞交投標文件的，請聽從工作人員指揮，按現場指引進行簽到、遞交投標文件。
（4）如投標人法定代表人或律所負責人或其委托代理人參加現場開標會議，僅允許投標人一名代表參加開標會議。
（5）投標人代表對開標過程和開標記錄有異議的，應當場提出。
八、聯系方式
招標人：中信銀行股份有限公司信用卡中心
地址：深圳市福田區福田街道福華一路121號中信銀行大廈
招標代理機構：中信國際招標有限公司
地址：深圳市福田區深南中路2001號中信國際大廈（信云大廈）1棟39層01A單元
郵編：518000
聯系人：吳思婕、林澤錦、蔡曉宇
電話：0755-23948612
傳真：0755-23948612-816
Email：weixd@ck.citic.com
開戶名稱：中信國際招標有限公司深圳分公司
開戶銀行：中信銀行深圳分行營業部
賬 號：7441 0101 8260 0192 391
（注意：上述分公司賬戶僅用于收款及收退保證金，標書款及代理費發票由總公司即中信國際招標有限公司開具。）
附件下載：中信銀行信用卡中心搶案渠道催收業務外包項目 招標公告附件二 報名資料自查表.doc
附件下載：中信銀行信用卡中心搶案渠道催收業務外包項目 招標公告附件二-1：報名登記表.xls
附件下載：中信銀行信用卡中心搶案渠道催收業務外包項目 招標公告附件二-2：投標人承諾函.doc
附件下載：中信銀行信用卡中心搶案渠道催收業務外包項目 招標公告附件二-3：供應商基本信息統計表.xls
