尋源公告

公告編號：RQXYGG202404300010

一、采購項目基本情況

采購人：無錫華潤燃氣有限公司

采購項目編號：RQCGXY202404300010

采購項目名稱：無錫潤利能源有限公司2024年熱線接報人員勞務外包項目

采購內容和范圍：本次詢價計劃招聘7名話務員，人員要求：1、22周歲以上、45周歲以下，性別女性（已婚）。 2、大專及以上學歷。3、普通話標準，能聽懂能清晰表達無錫話，吐詞清晰；4、有一定的計算機實際操作和應用能力，打字中文輸入35字/分鐘以上。 5、熱愛客戶服務工作，具備良好的心理承壓能力，業務學習素質 。6、具有良好的溝通協調能力、應變能力和表達能力，適應輪班制度。 7、有話務員工作經驗者，同等條件優先錄取。
主要合同條款：
1、乙方根據甲方外包崗位的工作內容、工作時間、工作地點等要求，提供符合條件的勞務人員，外包崗位、勞務工作內容及勞務人員信息。 2、乙方應向甲方提供下列材料證明其與上述人員之間存在勞動關系，并保證材料的真實性和有效性：（1）有效身份證復印件二份（正、反兩面復印）；（2）戶口本復印件（戶主頁和本人頁）；（3）一寸照片二張；（4）相關學歷證明復印件；（5）體檢報告或健康證；（6）乙方與上述人員簽訂的勞動合同原件及復印件（復印件交甲方備案留存）。3、乙方須從采購方現有熱線接報人員中優先錄用，必須完成人員妥善安置，不得發生用工勞務糾紛；若發生勞務糾紛，由乙方與接報人員勞務關系單位協調解決，與采購方無關。4、勞動合同中應當明確員工的工資、社會保險、福利待遇、工作時間、勞動紀律等約定以及安全培訓等內容，合同內容不得違反國家法律法規。 5、外包崗位員工的勞動報酬、各類社會保險費、招聘服務費、管理費、體檢費及稅金等均由乙方負責支付，與采購方無關。合同期間乙方向員工收取的服務費不高于報價的10%，如因本款前述事項產生糾紛的，由乙方負責處理解決，與甲方無涉。 6、自簽訂合同起，按實際到崗人數，每季度度結算一次。7、乙方應在合同簽訂后5個工作日內，完成經采購方考核培訓合格的接報人員的用工合同簽訂，否則采購方有權無條件解除合同，相關損失由乙方自行承擔。8、乙方人員離職需提前一個月向甲方報備并在人員離職前完成新人培訓考核錄用。

是否采用費率尋源：否

二、供應商資格要求

1. 企業資質要求:具有有效的勞務用工資質（勞務派遣經營許可證）
2. 營業執照:企業注冊資本500萬元及以上
3. 獨立法人資格:在中國境內注冊的獨立法人機構
4. 不得在《信用中國》網站黑名單上。:未被“中國執行信息公開網”（http://zxgk.court.gov.cn/shixin）列為失信被執行人；投標人未被工商行政管理機關在全國企業信用信息公示系統中列入嚴重違法失信企業名單。
5. 業績要求:自2023年1月1日至投標截止日具有4個40萬元以上的勞務用工項目業績（其中至少一個為服務熱線接報項目），須提供合同（包含但不限于首頁、內容頁、項目規模頁、簽章頁）及對應發票。

三、采購文件的獲取

采購文件在華潤集團守正電子招標平臺發布，不再另行線下提供紙質采購文件，凡有意參與者可在本公告期間自行登陸守正平臺查看和下載采購文件。

四、響應文件的提交

響應文件提交/報價截止時間： 2024-05-13 08:00:00 （北京時間，若有變化另行通知）。

響應文件提交/報價方式：在響應文件提交/報價截止時間前，通過華潤集團守正電子招標平臺提交電子響應文件或報價，逾期提交將被拒收。

五、采購人聯系方式

聯系人：徐銓

電話：13776050795

郵箱：785307436@qq.com

六、采購明細

七、采購說明

1、本項目合同期為18個月，合同預計時間為2024年6月1日至2025年11月20日，具體以實際合同簽訂時間為準；合同期內若因采購方需求變化，需增減接報人員的，由雙方簽訂補充合同確定。按照區域一體化要求，本次招標合同到期時間與我司調搶中心熱線人員勞務外包項目保持一致，合同到期后將合并招標
2、本項目初期擬招錄人員為7人，后期采購方需求發生變化，有權要求乙方按照中標單價進行人員增減；
3、招標限額為945000元（玖拾肆萬伍仟元整），回應報價請以7人18個月的全部費用為報價來回應，單位元；
4、本項目中標人與無錫潤利能源有限公司簽訂合同。

八、其它事項

1.本公告在華潤集團守正電子招標平臺（https://szecp.crc.com.cn）上公開發布。

2.本項目采購通過守正平臺線上進行，供應商需注冊華潤集團守正電子招標平臺，按需辦理CA電子鑰匙（用于需插CA鎖報價的項目），通過平臺進行響應文件的遞交或報價，具體操作步驟可查閱網站首頁幫助中心的操作手冊，也可以聯系守正客服。

3.答疑澄清、通知等文件一經在華潤集團守正電子招標平臺發布，視為已發放給相應供應商（發放時間即為發出時間），請隨時關注華潤集團守正電子招標平臺發布的相關信息，并及時查閱和處理。

2024年05月07日