一、招標條件

“云南紅塔銀行信貸工廠外圍系統配套改造項目-CRM系統（個人及對公）”已獲批準，遵循《中華人民共和國招標投標法》等有關法律法規規定現已具備招標條件。云南中咨海外咨詢有限公司（以下簡稱：招標代理機構）受云南紅塔銀行股份有限公司（以下簡稱：招標人）委托，對本項目進行公開招標，歡迎具有相應資格和能力的投標人參與投標，擇優選定合格的投標人完成本項目服務工作。

二、招標項目概況

2.1項目名稱：云南紅塔銀行信貸工廠外圍系統配套改造項目-CRM系統（個人及對公）

2.2項目編號：202401417/ZZ2400535B050105

2.3招標控制價（含稅）：約人民幣1092624.30元

2.4資金來源及落實情況：企業自籌，已落實。

2.5招標范圍：本項目為云南紅塔銀行信貸工廠外圍系統配套改造項目-CRM系統（個人及對公），主要涉及CRM系統的營銷管理、儲備項目管理、客戶服務關系、客戶360視圖、客戶經理業績等功能改造。具體服務要求詳見招標文件第五章“項目需求”。

2.6項目實施地點：云南省昆明市，招標人指定地點。

2.7項目實施周期：合同簽訂之日起至2024年11月（以信貸工廠項目上線時間為準）。

2.8免費維護期限：1年，自項目驗收合格之日起計算。

2.9服務質量要求：各項質量、技術及服務要求符合國家、地方及行業現行標準、規范，達到招標人使用要求。

2.10標段劃分：不劃分標段

三、投標人資格要求

3.1投標人應為經市場監督管理部門登記注冊，能夠獨立承擔民事責任，并提供有效的營業執照【復印件加蓋公章】。

3.2投標人財務狀況良好，并提供2021年-2023年經第三方機構審計的審計報告及財務報表【包括資產負債表、現金流量表、利潤表(或損益表，下同)】【注:2023年度經第三方機構審計的審計報告及財務報表未審計完成的，須提供2020年-2022年經第三方機構審計的審計報告及財務報表(包括資產負債表、現金流量表、利潤表)】；成立不足三年的單位，應提供自成立至今的財務報表或開戶銀行出具的資信證明或資金存款證明【復印件加蓋公章】。

3.3投標人2021年01月01日至今至少具有1項及以上類似業績（類似業績指：系統開發或系統改造等類似業績），并提供相關業績證明材料（業績證明材料為：合同或中標通知書，若提供合同的須有合同關鍵頁，合同關鍵頁指：合同首頁、合同標的（或服務內容）及合同簽字頁）【復印件加蓋公章】。

3.4信譽要求：

3.4.1投標人在本項目投標文件遞交截止時間前未被中國執行信息公開網列入“失信被執行人名單”；未被信用中國列入“重大稅收違法失信主體”和“政府采購嚴重違法失信行為記錄名單”；未被國家企業信用信息公示系統列入“經營異常名錄信息（已被移除的除外）”、“嚴重違法失信名單（黑名單）信息（已被移除的除外）”（查詢結果以招標代理機構查詢結果為準）；

3.4.2投標人及其法定代表人近三年（2021年01月01日至今）在中國裁判文書網上無行賄受賄犯罪記錄（查詢結果以招標代理機構查詢結果為準）。

3.4.3投標人及其法定代表人、主要負責人和相關人員未被正式列入中國煙草總公司發布“存在行賄行為供應商名單”以及中國煙草總公司轉發的行業其他工商企業“存在行賄行為供應商名單”（由招標人查詢確認）。

3.5投標人與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加本項目投標；單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標，并出具相關書面承諾。

3.6本次招標不接受聯合體投標。

四、資格審查方式

本項目資格審查方式采用資格后審。

五、招標文件的獲取

5.1請投標人于2024年04月25日至2024年05月06日（以公告時間為準、法定公休日、法定節假日除外），每日上午9:00時至12:00時，下午13:30時至17:30時（北京時間，下同），投標人攜帶登記資料在云南中咨海外咨詢有限公司（云南省昆明市滇池度假區中天融域小區17幢1單元3樓）進行投標登記或將加蓋單位鮮章的登記資料彩色掃描件電子版發送至招標代理機構郵箱進行投標登記（如以郵件形式進行投標登記的，發送郵件時須注明“xxx（單位名稱）-xxx（項目名稱）-登記資料”）。

5.2登記資料包括：營業執照復印件、法定代表人身份證明書原件、法定代表人授權委托書原件、經辦人身份證原件、招標文件獲取費用轉賬憑證（如有），以及經辦人tobacco