招標公告
本招標項目已由中國郵政集團有限公司重慶市分公司批準實施,招標人為中國郵政集團有限公司重慶市分公司。資金已落實,項目已具備招標條件,歡迎符合條件的投標人參與投標。
2.1 項目名稱:中國郵政集團有限公司重慶市分公司2024年度監督檢查和客戶體驗測評項目。
2.2 采購內容:聘請第三方公司開展2024年度監督檢查和客戶體驗調查(采取現場暗訪、現場問卷、網絡征詢、數據分析等形式開展調查)。
2.3 預算金額:35萬元/年。
2.4 最高限價:本項目設置總價最高限價和單價最高限價,總價最高限價34.86萬元,單價限價詳見下表:
項目 |
調查測評方式 |
預估樣本量(個) |
頻次 |
單價限價(元) |
單項價(元) |
神秘客戶檢查 |
現場檢查 |
200 |
每季度1次 |
180 |
36000 |
代理金融服務體驗 |
體驗式調查 |
197 |
每季度1次 |
260 |
51220 |
訪談式調查 |
62 |
100 |
6200 |
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客戶問卷調查 |
320 |
60 |
19200 |
||
郵務業務服務體驗 |
體驗式調查 |
397 |
每季度2次 |
210 |
83370 |
訪談式調查 |
99 |
100 |
9900 |
||
客戶問卷調查 |
448 |
60 |
26880 |
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寄遞業務服務體驗 |
體驗式調查 |
392 |
每季度1次 |
220 |
86240 |
訪談式調查 |
74 |
100 |
7400 |
||
客戶問卷調查 |
370 |
60 |
22200 |
2.5 服務期限:1年,自合同簽訂之日起計算。
2.6服務地點:招標人指定地點。
本次招標實行資格后審,投標人應滿足下列要求:
3.1 投標人應為中華人民共和國境內(港澳臺除外)合法成立并存續,在中華人民共和國境內登記注冊的法人或其他組織,合法運作并獨立于招標人和招標代理機構且具有獨立承擔民事責任的能力。
3.2 2021年1月1日至首次發布招標公告之日止(以合同簽訂時間為準),具備與本項目類似的服務業績,單個合同在25萬元及以上。
3.3 投標人具有良好的從業信譽,誠實的商業道德和健全的財務會計制度,有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄。參加此項投標活動前三年內,在經營活動中沒有違法記錄,無不良記錄、無負面社會影響。
3.4 企業法定代表人為同一人或存在直接控股、管理關系的不同單位,不得同時參加同一標包或者未劃分標包的同一合同項下的招標采購活動。
3.5 與郵政無投資關系且存在以下情況的,不得參加采購活動:郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股(限非上市公司),以個人身份(組織委派的除外)擔任法人、董事長、總經理、監事的企業,以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業。
3.6 列入中國郵政集團有限公司或中國郵政集團有限公司重慶市分公司黑名單且在有效期內的供應商,無資格參與本次招標。
3.7 本項目不接受聯合體投標,不允許轉包、分包。
4.1 凡有意參加投標人,請于2024年3月21日至2024年3月25日17:00止(北京時間,下同), 在重慶賽迪工程咨詢有限公司(重慶市渝中區雙鋼路1號6棟404室)獲取招標文件:
注:投標人若不能到現場獲取招標文件的,可在招標文件發售期內將《招標文件發售登記表》彩色掃描發送至342720479@qq.com進行網上登記。
招標人及招標代理機構有權核查報名單位的真實情況,凡弄虛作假者,禁止參與投標。4.2 招標文件每套售價200元,售后不退。
4.3 招標人不提供郵購《招標文件》服務。
5.1 投標和開標地點:投標文件遞交截止時間(投標截止時間,下同)為2024年4月11日10時 00分,地點為:重慶賽迪工程咨詢有限公司(重慶市渝中區雙鋼路1號8號樓1樓會議室)。
5.2 逾期送達或者不按照招標文件要求密封的投標文件,招標人不予受理。
本次招標公告將同時在中國郵政官方網站(www.chinapost.com.cn)、中國招標投標公共服務平臺(www.cebpubservice.com)網上發布。
招標人:中國郵政集團有限公司重慶市分公司 |
招標代理機構:重慶賽迪工程咨詢有限公司 |
地 址:渝北區黃山大道中段68號山頂總部基地17棟 |
地 址:重慶市渝中區雙鋼路1號 |
聯系人:余老師 |
聯系人:夏老師 |
電話:023-63887304 |
電話:023-68484343、18523083630 |
2024年3月21日