項目編號：2023-ZJKZX-001
根據(jù)我行信用卡中心業(yè)務(wù)需求，現(xiàn)啟動“中信銀行信用卡中心2024-2025年信用卡糾紛案件訴前調(diào)解綜合服務(wù)項目”供應(yīng)商招募工作。凡符合本公告要求的企業(yè)均可自愿報名，并提交相關(guān)證明文件和材料。具體情況如下：
一、項目名稱：中信銀行信用卡中心2024-2025年信用卡糾紛案件訴前調(diào)解綜合服務(wù)項目
二、項目實施地點：全國（具體城市明細(xì)詳見附件3：分中心屬地業(yè)務(wù)覆蓋情況表）
三、項目實施內(nèi)容
為我行信用卡逾期賬戶提供訴前調(diào)解綜合服務(wù)，包括但不限于調(diào)解并通過司法確認(rèn)取得生效法律文書、通過調(diào)解方式回收欠款、協(xié)助我行進(jìn)行訴前財產(chǎn)保全、申請強制執(zhí)行立案等服務(wù)。
四、項目預(yù)計實施時間：2024年4月
五、供應(yīng)商要求
（一）基本資質(zhì)
1.依法登記注冊并存續(xù)的能獨立承擔(dān)民事責(zé)任的法人或其他組織（律師事務(wù)所不在本次征集范圍內(nèi)）；
2.企業(yè)運營正常、財務(wù)狀況良好；
3.參加本次征集前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄（指因違法經(jīng)營受到刑事處罰或者責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、吊銷許可證或者執(zhí)照、較大數(shù)額（200萬元以上）罰款等行政處罰），且未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單和嚴(yán)重違法失信企業(yè)名單。
（二）項目團(tuán)隊能力
1.技術(shù)團(tuán)隊及調(diào)解員團(tuán)隊能力：要求供應(yīng)商具有完備的技術(shù)團(tuán)隊及專業(yè)的調(diào)解員團(tuán)隊，可支持對項目全國各地區(qū)的訴前調(diào)解工作提供綜合服務(wù)，包括但不僅限于訴前調(diào)解（含訴前保全）等過程中的專項技術(shù)服務(wù)及法律文件（含證據(jù)）的模板整理技術(shù)服務(wù)；對我行指定的項目出具相關(guān)的分析報告和證明文件；通過供應(yīng)商服務(wù)促成我行與客戶達(dá)成調(diào)解，并督促客戶依約還款，并在客戶不履約時及時反饋我行，協(xié)助我行申請強制執(zhí)行立案等；
2.業(yè)務(wù)范圍可覆蓋附件3中所列城市明細(xì)5%以上（無法覆蓋的，業(yè)務(wù)合作法院需達(dá)到4家及以上）。
（三）項目資源要求
要求具有自有/自營或合作服務(wù)資源（調(diào)解組織、法院等），需提供相關(guān)材料證明。
（四）同類項目經(jīng)驗及服務(wù)能力
要求具有全國性金融行業(yè)合作經(jīng)驗，需提供相關(guān)材料證明。
六、供應(yīng)商報名提交資料
（一）報名文件1
EXCEL版《供應(yīng)商信息登記表》（詳見附件1）；
（二）報名文件2
填寫附件2《供應(yīng)商報名文件》并加蓋公章，掃描成一個PDF文件。
七、報名資料提交方式
1.報名文件及郵件的標(biāo)題為：本項目編號-XXX公司；
2.報名文件只接受電子郵件方式提交，郵件附件控制在15M以內(nèi)。
八、報名截止時間：2023年12月22日17：30
九、相關(guān)說明
1.我行接受報名并不表示接受報名供應(yīng)商參與本項目后續(xù)采購等工作，且我行有權(quán)對供應(yīng)商征集審核結(jié)果不做任何說明；
2.供應(yīng)商提交資料中如有虛假信息，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，我行將予以備案并禁止相關(guān)供應(yīng)商參加后續(xù)采購項目；
3.企業(yè)存續(xù)時間少于報名文件要求提供的期間的，提供材料以企業(yè)登記注冊至今的期間為準(zhǔn)；
4.在審核過程中，我行集中采購部門如認(rèn)為必要，將安排對供應(yīng)商進(jìn)行實地考察；
5.所有報名供應(yīng)商均視為已無保留地同意我行在采購業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用其報名信息。
十、聯(lián)系人及聯(lián)系方式
項目咨詢：羅歡 座機(jī)：0755-88200138
項目報名：薛老師 座機(jī)：0755-88208325
郵箱：xueliying_kzx@citicbank.com
附件：1.供應(yīng)商信息登記表（2023-ZJKZX-001）
2.供應(yīng)商報名文件（2023-ZJKZX-001）
3.分中心屬地業(yè)務(wù)覆蓋情況表（2023-ZJKZX-001）
中信銀行股份有限公司信用卡中心
2023年12月8日
附件下載：附件2：供應(yīng)商報名文件（2023-ZJKZX-001）.docx
附件下載：附件3：分中心屬地業(yè)務(wù)覆蓋情況表（2023-ZJKZX-001）.xlsx
