本招標(biāo)項(xiàng)目名稱為：大渡河公司新能源公司2023年-2026年電力市場(chǎng)化交易后臺(tái)技術(shù)服務(wù)公開(kāi)招標(biāo)， 本項(xiàng)目已具備招標(biāo)條件，現(xiàn)對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行國(guó)內(nèi)資格后審公開(kāi)招標(biāo)。

2.項(xiàng)目概況與招標(biāo)范圍

    2.1 項(xiàng)目概況、招標(biāo)范圍及標(biāo)段（包）劃分：2.1.1項(xiàng)目概況

 大渡河新能源投資有限公司是國(guó) 大渡河流域水電開(kāi)發(fā)有限公司出資設(shè)立的國(guó)有獨(dú)資公司，位于成都市高新區(qū)天韻路7號(hào)。國(guó)能大渡河新能源投資有限公司是 大渡河公司電力銷(xiāo)售市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)、客戶管理及發(fā)售電服務(wù)資源整合平臺(tái)，電能銷(xiāo)售服務(wù)主要負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)拓展、渠道管理、跨省跨區(qū)交易、現(xiàn)貨交易、售電服務(wù)、客戶管理、配網(wǎng)、電能替代等業(yè)務(wù)。 大渡河新能源投資有限公司2018-2023年銷(xiāo)售年度直購(gòu)電量在全川售電公司中名列前茅。為進(jìn)一步提升售電業(yè)務(wù)工作效率，提升客戶服務(wù)、市場(chǎng)拓展能力和水平，保證售電工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)，本項(xiàng)目擬采購(gòu)一家從業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的外部單位，協(xié)助開(kāi)展公司電力市場(chǎng)化交易后臺(tái)技術(shù)服務(wù)。

2.1.2招標(biāo)范圍

本招標(biāo)項(xiàng)目范圍為新能源公司2023年-2026年電力市場(chǎng)化交易后臺(tái)技術(shù)服務(wù)，主要工作內(nèi)容包括協(xié)作市場(chǎng)化交易輔助、協(xié)作客戶服務(wù)、協(xié)作互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)、協(xié)作綜合能效項(xiàng)目等，具體如下：

協(xié)作市場(chǎng)化交易：包括收集用戶月（周）度電量調(diào)整及生產(chǎn)安排情況，收集全網(wǎng)月度市場(chǎng)交易行情，統(tǒng)計(jì)市場(chǎng)月度交易數(shù)據(jù)，協(xié)助開(kāi)展月度結(jié)算工作，編制電力交易結(jié)算報(bào)告等。協(xié)助開(kāi)展中長(zhǎng)期交易和現(xiàn)貨交易量?jī)r(jià)工作，收集中長(zhǎng)期交易和現(xiàn)貨交易相關(guān)信息、核對(duì)中長(zhǎng)期交易和現(xiàn)貨交易結(jié)算，完成相關(guān)報(bào)表工作。

協(xié)作客戶服務(wù)：包括及時(shí)掌握委托人客戶合同執(zhí)行情況，解決合同執(zhí)行過(guò)程中存在問(wèn)題；通過(guò)客戶端對(duì)客戶進(jìn)行實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，具體包括客戶信息錄入、訂單執(zhí)行情況、客戶日志管理等客戶關(guān)系管理工作，對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)價(jià)分級(jí)。對(duì)全網(wǎng)重點(diǎn)行業(yè)大用戶的用電信息及其上下游產(chǎn)業(yè)大數(shù)據(jù)進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)。協(xié)助對(duì)公司客戶信息管理系統(tǒng)現(xiàn)有售電客戶電力交易、結(jié)算及過(guò)程用電信息管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶電能采集數(shù)據(jù)的集成與分析等。維護(hù)日常客戶關(guān)系，受理客戶投訴及建議。定期服務(wù)客戶，匯報(bào)客戶用電情況，每季度編制客戶用電工作報(bào)告。

協(xié)作互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)：包括解讀現(xiàn)有電力政策，宣傳公司售電業(yè)務(wù)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)媒體、微信公眾號(hào)、手機(jī)APP等形式定期推送增值服務(wù)、結(jié)算交易信息、結(jié)算報(bào)告、用能分析報(bào)告及宣傳信息等，增強(qiáng)公司售電業(yè)務(wù)在社會(huì)中影響力，提升知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。

協(xié)作綜合能效項(xiàng)目服務(wù)：包括配合支持委托人為用戶提供節(jié)能減排解決方案、大數(shù)據(jù)推廣運(yùn)用、領(lǐng)先技術(shù)推廣應(yīng)用、電力監(jiān)測(cè)、能效管理、合同能源管理、設(shè)備代運(yùn)維、需求側(cè)響應(yīng)等電力增值服務(wù)。

2.1.3服務(wù)期限：

本招標(biāo)項(xiàng)目服務(wù)期限為三年，自合同簽定之日起3年止。

2.1.4本項(xiàng)目的服務(wù)地點(diǎn)為：為四川省成都市。

    2.2 其他：/

3.投標(biāo)人資格要求

    3.1 資質(zhì)條件和業(yè)績(jī)要求：

    【1】資質(zhì)要求：（1）投標(biāo)人須為依法注冊(cè)的獨(dú)立法人或其他組織，須提供有效的證明文件。

    【2】財(cái)務(wù)要求：/

    【3】業(yè)績(jī)要求：2018年10月至投標(biāo)截止日（以合同簽訂日期為準(zhǔn)），投標(biāo)人須至少具有水電站運(yùn)行管理或水電售電業(yè)績(jī)1份。投標(biāo)人須提供能證明本次招標(biāo)業(yè)績(jī)要求的合同掃描件，合同掃描件須至少包含：合同買(mǎi)賣(mài)雙方蓋章頁(yè)、合同簽訂時(shí)間和業(yè)績(jī)要求中的關(guān)鍵信息頁(yè)

    【4】信譽(yù)要求：/

    【5】項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的資格要求：/

    【6】其他主要人員要求：/

    【7】設(shè)備要求：/

    【8】其他要求：/

    3.2 本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

4.招標(biāo)文件的獲取

    4.1 招標(biāo)文件開(kāi)始購(gòu)買(mǎi)時(shí)間2023-10-31 16:00:00，招標(biāo)文件購(gòu)買(mǎi)截止時(shí)間2023-11-06 10:00:00。