技術標（J）

（總分71分）

服務方案

9

（一）評審內容：

①項目的整體分析和服務設想；

②人員崗位配置狀況、培訓計劃及清潔服務作業期間管理措施；

③中標后的進場方案及工作計劃。

（二）評審標準：

1.考察以上項目服務方案，如果全部提供了得6分，提供了任意2點得4分,提供了任意1點得2分，未提供不得分。

2.在此基礎上，專家根據各供應商的具體響應內容按照量化的評審因素指標進一步評審。

（1）服務方案內容完整、科學合理、清晰準確，加3分；

（2）服務方案內容較為完整、較為合理、較為清晰，加2分；

（3）服務方案內容有部分缺少、基本合理、基本清晰，加1分；

（4）服務方案存在內容嚴重缺失、不合理、不清晰任一情形的，不加分；

其它情況不得分。

迎檢應急工作方案

9

（一）評審內容： 

投標人提供具體方案，方案應包括：

①人員應急方案。員工在非常時期薪酬管理及相關的管理方案；

②清潔專項應急方案。提供承諾函（格式自擬）；

③建立了迎檢和應急組織機構和行動方案。

（二）評審標準：

1.考察以上項目服務方案，如果全部提供了得6分，提供了任意2點得4分,提供了任意1點得2分，未提供不得分。

2.在此基礎上，專家根據各供應商的具體響應內容按照量化的評審因素指標進一步評審。

（1）服務方案內容完整、科學合理、清晰準確，加3分；

（2）服務方案內容較為完整、較為合理、較為清晰，加2分；

（3）服務方案內容有部分缺少、基本合理、基本清晰，加1分；

（4）服務方案存在內容嚴重缺失、不合理、不清晰任一情形的，不加分；

其它情況不得分。

環境管理方案

9

（一）評審內容：

投標人提供具體方案，方案應包括但不限于：

①清潔服務方案；

②“四害”及“白蟻”消殺服務方案。

（二）評審標準：

1.考察以上項目服務方案，如果全部提供了得6分，提供了任意1點得3分,未提供不得分。

2.在此基礎上，專家根據各供應商的具體響應內容按照量化的評審因素指標進一步評審。

（1）服務方案內容完整、科學合理、清晰準確，加3分；

（2）服務方案內容較為完整、較為合理、較為清晰，加2分；

（3）服務方案內容有部分缺少、基本合理、基本清晰，加1分；

（4）服務方案存在內容嚴重缺失、不合理、不清晰任一情形的，不加分；

其它情況不得分。

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（一）評審標準：

1.擬安排的

2.具有同類項目工作經驗：具有5年或以上的得3分；3-4年的得2分，2年的得1分，1年或以下不得分；

3.具有高級職稱（人力資源方向）的，得3分；具有中級職稱（人力資源方向）的，得2分；具有初級職稱（人力資源方向）的，得1分，其他不得分。擁有多項證書按最高級別計分。

4.近5年內，具有行政機關或事業單位頒發的與清潔服務（或保潔服務或垃圾清運服務或物業管理服務）有關的類榮譽或獎項的，得2分；

5.具有物業管理師職業技能等級證書或物業管理師職業資格證書或注冊物業管理師證書，得2分；

6.以上5項累計最高得12分。

（二）證明材料：

1.提供相關有效證書，并同時提供投標人與該人員簽訂的勞動合同和投標人為該人員在投標截止時間前三個月任意一個月（如供應商為新成立企業且成立時間不足一個月可提供加蓋公章的情況說明或者證明材料亦視為符合社保要求）在投標人單位繳納且載有社保部門（或稅務部門）公章的社保繳交證明材料。

2.涉及學歷的還需提供學歷信息在學信網查詢結果（ /xlcx/index.jsp），由于日期較早無法查詢的，需提供畢業院校或者人社部門出具的證明，國外學歷證書提供教育部留學服務中心出具的國外學歷認證書以及教育部留學服務中心官網查詢結果（查詢網

3.提供職業資格證書或職業技能等級證書的，還需同時提供技能人才評價證書網站（ /）查詢結果，否則不予認可，視為無效證書。

4.提供職稱證書的，還需同時提供全國人力資源和社會保障政務服務平臺（查詢網

5.涉及考察人員工作經驗的，要求提供項目合同關鍵信息頁作為得分依據，通過合同關鍵信息無法判斷是否得分的，還須同時提供合同甲方蓋章出具的證明文件。若甲方蓋章出具的證明文件體現的工作年限超過相應合同的期限的，以合同期限為準。

6.涉及考察人員獎項的，要求提供獎項證明文件。

7.上述資料需提供復印件加蓋投標人公章，原件備查。

8.評分中出現無證明資料或專家無法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。

擬安排的項目主要團隊成員（主要技術人員）情況（

13

（一）評審標準：

1.擬派主管1名：

①具有本科或以上學歷的得2分，大專得1分，其他不得分；

②具有同行業工作經驗2年或以上的得2分，其他不得分；

③具有有害生物防治（制）員職業技能等級證書的得2分；

④具有物業管理師職業技能等級證書或物業管理師職業資格證書或注冊物業管理師證書，得2分。

2.其他團隊成員（

①近5年內，具有行政機關或事業單位頒發的與清潔服務（或保潔服務或垃圾清運服務或物業管理服務）有關的榮譽或獎項的，每1人得1分，最高得5分。

（二）證明材料：

1.提供相關有效證書，并同時提供該人員在投標截止時間前三個月任意一個月（如供應商為新成立企業且成立時間不足一個月可提供加蓋公章的情況說明或者證明材料亦視為符合社保要求）在投標人單位繳納且載有社保部門（或稅務部門）公章的社保繳交證明材料。

2.涉及考察人員工作經驗，要求提供項目合同關鍵信息作為得分依據，通過合同關鍵信息無法判斷是否得分的，還須同時提供合同甲方蓋章出具的證明文件。

3.涉及學歷的還需提供學歷信息在學信網查詢結果（ /xlcx/index.jsp），由于日期較早無法查詢的，需提供畢業院校或者人社部門出具的證明，國外學歷證書提供教育部留學服務中心出具的國外學歷認證書以及教育部留學服務中心官網查詢結果（查詢網

4.提供職業資格證書或職業技能等級證書的，還需同時提供技能人才評價證書網站（ /）查詢結果，否則不予認可，視為無效證書。

5.涉及考察人員榮譽或獎項的，要求提供榮譽或獎項證明文件。

6.上述資料需提供復印件加蓋投標人公章，原件備查。

7.評分中出現無證明資料或專家無法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。

服務響應時間

5

（一）評審標準：

對投標人響應時間進行評審，如接到通知0.5小時內提供服務的，得5分；接到通知1小時內提供服務的，得3分；接到通知1.5小時內提供服務的，得1分；超過1.5小時不得分。

（二）證明材料：

提供詳細的服務響應時間承諾及違約承諾（格式自擬）加蓋投標人公章作為證明材料，不提供或不清晰的不得分。

項目完成(服務期滿)后的服務承諾

5

（一）評審內容:

投標人承諾以下全部內容得5分，服務承諾函缺漏任何一項或未提供服務承諾函不得分，服務承諾內容：

1.服務期滿后主動有序離場。

2.與后續服務公司進行交接。

3.服務期滿，后續服務公司未到位前仍按原合同服務承諾提供服務。

(二)評分標準:

提供承諾函并加蓋投標人公章，格式自擬。若隱瞞情況虛假承諾將被廢標并報主管部門處理。

擬投入本項目的設備、工具和清潔材料

9

（一）評審標準：

對投標人擬投入本項目設備、工具進行評審，如提供專業清潔工具，包括但不限于：斗車、洗地機、吸水機等保潔設備、工具；建立清潔材料庫，清潔材料包括但不限于溴鼠靈、溴敵隆、胺菊酯?氯氰菊酯熱霧劑、高效菊酯類藥物、硫磷、除臭劑、消毒液、洗潔精等清潔材料。

（二）證明材料：

1.專業清潔工具：自有的須提供購置發票（購置人須為投標人），租賃的須提供租賃合同及購置發票（購置人須為合同出租方）。

2.除提供第1點證明材料外，還須同時提供擬投入主要清潔材料的承諾函（格式自擬，承諾內容須滿足評審標準）。

3.不提供或提供不全或不清晰的不得分。

4.上述資料須提供復印件加蓋投標人公章，原件備查。

價格標（S）

（總分10分）

投標總價

10

滿足招標文件要求且投標價格最低的投標報價為評標基準價，其價格分為滿分。其他投標人的價格分統一按照下列公式計算：

投標報價得分=(評標基準價／投標報價) ×10

商務標（X）

（總分19分）

管理體系

9

（一）評審標準：

投標人具有國家認證認可監督管理委員會批準的認證機構頒發的：

1.質量管理體系認證；

2.環境管理體系認證；

3.職業健康安全管理體系認證；

每通過以上一項認證且證書在有效期內的得3分，最高9分。

（二）證明材料：

1.以上資料均要求提供證書以及相關認證證書“國家認證認可監督管理委員會”（網

2.上述資料需提供復印件加蓋投標人公章，原件備查。

3.評分中出現無證明資料或專家無法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。

同類項目業績

5

（一）評審標準：

近三年（2022年1月1日至本項目投標截止日，以合同簽訂日期為準）：

投標人具有同類項目業績（包含保潔服務），每提供1個得1分，本項最高得5分。

提供的合同需體現服務期限滿足一年（12個月）或以上，方可計為有效業績。同一項目續簽不重復計分，只計一次。

（二）證明材料：

投標人需提供合同關鍵信息頁復印件加蓋投標人公章，原件備查。若通過合同關鍵信息無法判斷是否得分的，則另需提供合同甲方出具的蓋章證明材料復印件。評分中出現無證明資料或專家無法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。

履約評價

5

（一）評審標準：

投標人在上述參加評審得分的“同類項目業績”中，被合同甲方履約評價為滿意或優秀或該履約評價體系中最高級別評價的，每提供一個得1分，本項最高得5分。

（二）證明材料：

投標人須提供帶有委托方（甲方）蓋章（公章（或業務章））確認的履約評價證明文件復印件加蓋投標人公章，原件備查。評分中出現無證明資料或專家無法憑所提供資料判斷是否得分的情況，一律作不得分處理。

評標總得分（N）

總分100分

N=J+S+X