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業主2025年客戶服務業務外包采購項目（GXKLG20243091）
招 標 公 告
1.招標條件
1.1 本招標項目業主2025年客戶服務業務外包采購項目， 該項目已具備招標條件，現進行公開招標。
1.2 本次招標項目名稱：業主2025年客戶服務業務外包采購項目
1.3 項目編號：GXKLG20243091
1.4 項目預算：總預算費用為人民幣269.66萬元；
2.采購內容
| 包號 | 采購內容 | 中標/入圍供應商數量 | 備注 |
| 1 | 根據工作需要，采購人委托供應商完成以下業務：VIP主動客服、項目郵件主動跟進、工單處理等。合同期限為自合同簽訂之日起1年。 | 2家，其中：主選供應商1家、備選供應商1家 | 詳見招標文件第五章《技術（服務）規范》 |
注：投標人須以“包”為單位參加本項目的投標，并以“包”為單位提供投標文件。本項目分包劃分為1個分包。
3.投標人資格條件
3.1供應商必須遵守國家相關法律、行政法規的規定，具有良好的信譽和誠實的商業道德;在“信用中國” 列入失信被執行人名單的供應商，被中國 列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商，被業主和業主列入黑名單且在有效期內的供應商（含關聯公司），均無資格參加本項目的采購活動。
3.2與郵政無投資關系且存在以下情況的，不得參加采購活動：郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股（限非上市公司），以個人身份（組織委派的除外）擔任法人、董事長、總經理、監事的企業，以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業。
3.3中華人民共和國境內（港澳臺地區除外）登記注冊的能獨立承擔民事責任的，能為本次采購項目提供服務的供應商。
3.4供應商必須獲取本項目采購文件并進行登記備案，否則無資格參加本項目。
3.5本項目不接受聯合體投標。
4.
沒有在中國電力招標采購網（m.yzpb.com.cn）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件！詳細了解項目情況請聯系如下人員：
聯系人：李楊
咨詢電話：010-51957458?
手 機：13683233285?
傳 真：010-51957412?
QQ:1211306049?
微信：Li13683233285
郵箱：1211306049@qq.com
來源：中國電力招標采購網?編輯：chinapost
