業主11183客服中心工單處理外包
項目-二次公開招標公告
山東金日招標 (以下簡稱“招標代理”)受業主(以下簡稱“招標人”)委托,就業主11183客服中心工單處理外包項目-二次進行國內公開招標。現邀請合格的投標人前來投標。
1、項目名稱:業主11183客服中心工單處理外包項目-二次
2、招標編號:JRZB-2024038-2
3、招標內容:(詳見招標文件第四章《技術(服務)規范》)。
包號 | 采購內容 | 采購數量 | 備注 |
1 | 市 客服中心問題郵件工單的處理,預計年工單處理量21.35萬單 | 1 |
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注:(1)投標人須以“包”為單位參加本項目的投標,并以“包”為單位提供投標文件。本項目共分1個標段。
(2)本項目預算20.20204032萬元,分項報價不得超過限價,投標人報價如高于最高投標限價,其投標將被否決。采購明細如下:
項目 | 數量(單) | 限價(元) | 合計(元) |
責任客服工單 | 162000 | 1.11876 | 181238.4 |
內部客服工單 | 51600 | 0.40275 | 20782.0032 |
合計 |
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| 202020.4032 |
4、投標人資格條件:
(1)在中華人民共和國境內依法注冊的、具有獨立法人資格的、能獨立承擔民事責任的、在人員和資金等方面有能力為本項目提供甲方所需服務的單位。營業執照應含有本次采購相關內容。承諾成交后,能夠在本地設有辦事服務機構;
(2)投標方必須遵守《中華人民共和國招標投標法》及其它相關國家法律、行政法規規定,具有良好的商業信譽和健全的財務制度。投標人應具有履行合同所必需的人員和專業技術能力(提供承諾書);
(3)與郵政企業有勞務派遣、勞務承攬合作關系的單位不得參加本次采購;
(4)投標人為增值稅一般納稅人或小規模納稅人,承諾能夠開具郵政企業所需的可抵扣稅費的增值稅專用發票;
(5)具有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄;參加此項投標活動前三年內,在經營活動中沒有違法記錄;在以往經營活動中無不良記錄、無負面社會影響;
(6)單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同投標人,不得同時參加本項目的投標;
(7)供應商必須遵守國家相關法律、行政法規的規定,具有良好的信譽和誠實的商業道德;在“信用中國” 列入失信被執行人名單的供應商,被中國 列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應商,均無資格參加本項目的采購活動;
(8)與郵政無投資關系且存在以下情況的,不得參加采購活動:郵政領導人員及其親屬和其他特定關系人、郵政員工持股(限非上市公司),以個人身份(組織委派的除外)擔任法人、董事長、總經理、監事的企業,以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業;
(9)被郵政企業列入采購合作黑名單,且在有效期內的供應商報名將被拒絕;
(10)與采購人存在合同糾紛爭議的,尚未處理完畢的供應商,不得報名;
(11)供應商承諾業務合作中若出現弄虛作假行為或出現虛假承諾、提供虛假發票、虛列成本費用套取資金、“小金庫”、商業賄賂等行為,將納入甲方供應商“黑名單”統一管理。
(12)供應商須承諾如實提供本單位法人、董事、監事、高管、直接與郵政企業對接人員的親屬在郵政系統工作情況,親屬關系范圍包括夫妻關系,直系血親關系,以及近姻親關系;并承諾不影響本項目采購公正性。
(13)本項目不接受聯合體投標;不得轉包、分包。
(14)遞交投標文件的設備需為投標人自主可控的電腦終端設備,不得與其他潛在供應商使用同一臺電腦遞交投標文件。如開標/評審后發現不同投標人上傳投標文件的網卡信息/MAC
注:投標人須按照“第六章 投標文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料,否則,其投標將被否決。
5、
沒有在中國電力招標采購網(m.yzpb.com.cn)上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄會員區根據招標公告的相應說明獲取招標文件!詳細了解項目情況請聯系如下人員:
聯系人:李楊
咨詢電話:010-51957458?
手 機:13683233285?
傳 真:010-51957412?
QQ:1211306049?
微信:Li13683233285
郵箱:1211306049@qq.com
來源:中國電力招標采購網?編輯:chinapost