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中國(guó)郵政集團(tuán)有限公司鎮(zhèn)江市分公司2024-2025年度揚(yáng)中市分公司退換貨業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告

核心提示: 業(yè)主2024-2025年度揚(yáng)中市退換貨業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告江蘇同達(dá)通信技術(shù) (以下

 

業(yè)主2024-2025年度揚(yáng)中市 退換貨業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目招標(biāo)公告

江蘇同達(dá)通信技術(shù) (以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)代理”)受業(yè)主(以下簡(jiǎn)稱“招標(biāo)人”)委托,就2024-2025年度揚(yáng)中市 退換貨業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目項(xiàng)下的服務(wù)進(jìn)行國(guó)內(nèi)公開招標(biāo),有意向的潛在投標(biāo)人(以下簡(jiǎn)稱投標(biāo)人)可前來投標(biāo)。

項(xiàng)目名稱:業(yè)主2024-2025年度揚(yáng)中市 退換貨業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目

1、      招標(biāo)編號(hào):ZJPOST20240821

2、      項(xiàng)目概述:根據(jù)鎮(zhèn)江郵政業(yè)務(wù)發(fā)展需要,需采購2024-2025年度揚(yáng)中市 退換貨業(yè)務(wù)外包服務(wù)。

3、      招標(biāo)內(nèi)容:

本次采購內(nèi)容為中國(guó)郵政速遞物流股份 鎮(zhèn)江市 揚(yáng)中營(yíng)業(yè)部退換貨業(yè)務(wù)外包服務(wù)采購項(xiàng)目,退換貨業(yè)務(wù)外包服務(wù)項(xiàng)目業(yè)務(wù)涵蓋揚(yáng)中市全境,主要內(nèi)容為上門攬收、收寄、客服等,全年業(yè)務(wù)量約37.97萬單,費(fèi)用預(yù)計(jì)143.94萬元。外包服務(wù)期壹年,具體合同開始日期以招標(biāo)為準(zhǔn)。

退換貨業(yè)務(wù)是指將(拼多多、菜鳥等公司)需要退換貨的客戶信息發(fā)給攬投員,由攬投員根據(jù)要求上門取件,并將快件按時(shí)寄出的過程,業(yè)務(wù)涵蓋揚(yáng)中市全境。退換貨業(yè)務(wù)主要服務(wù)于全市居民的日常生活,為其提供更加快捷便利的退換貨方式,涵蓋了適合寄遞的所有商品,其采用“今日推送攬收信息+今日上門取件并寄出”的操作模式。

具體服務(wù)內(nèi)容包括并不限于如下內(nèi)容:

1、做好拼多多、菜鳥裹裹等系統(tǒng)內(nèi)電子圍欄的劃分、調(diào)度、指派工作。

2、做好拼多多、菜鳥裹裹等退換貨的上門取件工作,上門取件工作包括不限于郵件開箱驗(yàn)視、包裝、稱重、收寄信息錄入、收費(fèi)、交接發(fā)運(yùn)等。

3、做好投訴處理、郵件咨詢、問題反饋、異常訂單上報(bào)等客服工作。

4、外包方需提供上門取件用車輛、提供藍(lán)牙電子秤、PDA、藍(lán)牙打印機(jī),發(fā)包方提供相關(guān)包裝耗材等。

退換貨按單結(jié)算,涵蓋司機(jī)、客服、車輛、物料、駕駛員意外險(xiǎn)等內(nèi)容,結(jié)算單價(jià)為最高限價(jià)。本項(xiàng)目不設(shè)置分包,按月日均業(yè)務(wù)量設(shè)置階梯業(yè)務(wù)量,采用計(jì)件和階梯定價(jià)相結(jié)合的模式,單價(jià)設(shè)置最高限價(jià),投標(biāo)人基于最高限價(jià)按環(huán)節(jié)報(bào)綜合折扣,折扣不得超過100%,限價(jià)情況如下:

外包環(huán)節(jié)

業(yè)務(wù)量區(qū)間(件)

單價(jià)最高限價(jià)(元/件)

全年預(yù)估業(yè)務(wù)量(件)

環(huán)節(jié)權(quán)重

鄉(xiāng)鎮(zhèn)疏散區(qū)拼多多、菜鳥裹裹等外包

月日均業(yè)務(wù)量≦500

3.9624

98840

55.49%

500<月日均業(yè)務(wù)量<800

3.7862

61320

800≦月日均業(yè)務(wù)量

3.6483

50540

城市密集區(qū)城郊結(jié)合區(qū)拼多多、菜鳥裹裹等外包

月日均業(yè)務(wù)量≦500

3.7739

105273

44.51%

500<月日均業(yè)務(wù)量

3.6816

63525

備注:(1)涵蓋通信費(fèi)、設(shè)備設(shè)施維護(hù)費(fèi)、有責(zé)賠償及出入庫信息系統(tǒng)所有產(chǎn)生的費(fèi)用。(2)以上價(jià)格包含“6.18”大促、“雙十一”、“雙十二”等旺季生產(chǎn)的價(jià)格。(3)為體現(xiàn)量增價(jià)減的原則,投標(biāo)人須按照“量增價(jià)減”原則進(jìn)行報(bào)價(jià),區(qū)間二、三報(bào)價(jià)必須低于區(qū)間一報(bào)價(jià),否則按廢標(biāo)處理。

4、      中標(biāo)原則:本項(xiàng)目采用綜合評(píng)分法進(jìn)行評(píng)分并計(jì)算投標(biāo)人得分,根據(jù)評(píng)標(biāo)委員會(huì)提出的投標(biāo)人排名建議,由排名第一位的投標(biāo)人中標(biāo),排名第二位的投標(biāo)人為備選供應(yīng)商。

5、      投標(biāo)人資格條件:

1)      投標(biāo)人須遵守《中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法》及其它相關(guān)的國(guó)家法律、行政法規(guī)的規(guī)定,具有良好的信譽(yù)和誠實(shí)的商業(yè)道德,具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力。提供法人或其他組織的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等證明文件,復(fù)印件加蓋公章。

2)      投標(biāo)人須能夠提供增值稅專用發(fā)票(稅率6%)(須提供證明材料或承諾書)。

3)      投標(biāo)人須具備為本項(xiàng)目提供服務(wù)的能力,能夠滿足本次項(xiàng)目招標(biāo)文件中提出的相關(guān)重要技術(shù)要求和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(提供加蓋公章的承諾書,格式見資格審查承諾書)。

4)      投標(biāo)人參加采購活動(dòng)近三年內(nèi)(成立時(shí)間不足三年的、自成立時(shí)間起)無重大事故、在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中無重大違法、違規(guī)記錄,查詢

5)      投標(biāo)人在信用中國(guó)網(wǎng)站未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、企業(yè)經(jīng)營(yíng)異常名錄失信行為記錄名單,查詢

6)      投標(biāo)人單位負(fù)責(zé)人為同一人或者存在直接控股、管理關(guān)系的不同投標(biāo)人,不得參加同一分包或者未劃分分包的同一項(xiàng)目采購活動(dòng)(提供加蓋公章的承諾書,格式見資格審查承諾書)。

7)      與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的,不得參加采購活動(dòng):郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股(限非上市公司),以個(gè)人身份(組織委派的除外)擔(dān)任法人、董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè),以及郵政所屬工會(huì)或員工集體出資成立的企業(yè)(提供加蓋公章的承諾書,格式見資格審查承諾書)。

8)      本項(xiàng)目不接受被業(yè)主、業(yè)主列入黑名單投標(biāo)人投標(biāo)(提供加蓋公章的承諾書,格式見資格審查承諾書)。

9)      本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo),且不得分包、轉(zhuǎn)包(提供加蓋公章的承諾書,格式見資格審查承諾書)。

10)  投標(biāo)人自2021年8月1日以來承擔(dān)過類似投遞攬收類服務(wù)內(nèi)容項(xiàng)目,且單個(gè)項(xiàng)目合同金額不少于人民幣50萬元。(需提供合同關(guān)鍵頁(合同首頁、合同金額頁、合同標(biāo)的頁、合同簽章頁)復(fù)印件。如提供框架合同復(fù)印件的,則必須同時(shí)提供相對(duì)應(yīng)的結(jié)算憑證復(fù)印件,時(shí)間以結(jié)算憑證日期為主。)

11)  投標(biāo)人在中標(biāo)地區(qū)須設(shè)有服務(wù)場(chǎng)所或承諾中標(biāo)后一月內(nèi)在中標(biāo)地區(qū)設(shè)立服務(wù)場(chǎng)所。(提供產(chǎn)權(quán)人為投標(biāo)人(含下屬分支,非個(gè)人)在中標(biāo)地區(qū)的房產(chǎn)證明材料復(fù)印件或租賃人為投標(biāo)人(含下屬分支,非個(gè)人)在中標(biāo)地區(qū)的房屋租賃合同復(fù)印件加蓋公章;如以上均無,則提供加蓋公章的中標(biāo)后一月內(nèi)在中標(biāo)地區(qū)完成服務(wù)場(chǎng)所設(shè)置的書面承諾書加蓋公章)。

注:本次資格審查采用資格后審方式,資格審查標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容詳見招標(biāo)文件。投標(biāo)人須按照“第四章 投標(biāo)文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料,否則,其投標(biāo)將被否決。

6、     

沒有在中國(guó)電力招標(biāo)采購網(wǎng)(m.yzpb.com.cn)上注冊(cè)會(huì)員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊(cè)。登錄會(huì)員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件!詳細(xì)了解項(xiàng)目情況請(qǐng)聯(lián)系如下人員:

聯(lián)系人:李楊
咨詢電話:010-51957458?
手 機(jī):13683233285?
傳 真:010-51957412?
QQ:1211306049?
微信:Li13683233285
郵箱:1211306049@qq.com
來源:中國(guó)電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯:chinapost

 
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