午夜视频网-午夜视频久久久久一区-午夜视频久久-午夜视频国产-国产亚洲欧美另类专区-国产亚洲欧美另类一区二区三区

【中國郵政集團有限公司廣東省分公司2024年廣東郵政11183省內(nèi)客服業(yè)務(wù)和全國11185客服中心廣州職場客服業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目】招標(biāo)公告

核心提示:業(yè)主2024年廣東郵政11183省內(nèi)客服業(yè)務(wù)和全國11185客服中心廣州職場客服業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目

業(yè)主2024年廣東郵政11183省內(nèi)客服業(yè)務(wù)和全國11185客服中心廣州職場客服業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目

招標(biāo)公告

中捷通信 (以下簡稱“招標(biāo)代理”)受業(yè)主(以下簡稱“招標(biāo)人”)委托,就業(yè)主2024年廣東郵政11183省內(nèi)客服業(yè)務(wù)和全國11185客服中心廣州職場客服業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目的貨物及服務(wù)進行國內(nèi)公開招標(biāo)?,F(xiàn)邀請合格的投標(biāo)人前來投標(biāo)。本項目采用線上電子化招標(biāo),對按要求在線上制作的電子投標(biāo)文件進行審查及評審。線上指

 

1、  項目名稱:業(yè)主2024年廣東郵政11183省內(nèi)客服業(yè)務(wù)和全國11185客服中心廣州職場客服業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目

2、  招標(biāo)編號: CGZX-ZB-2024-024/ZJZB-2024-12112

3、  項目概述:本項目不劃分標(biāo)包,選取一家中標(biāo)

序號

項目名稱

第一年預(yù)算

(萬元,含稅)

第二年預(yù)算

(萬元,含稅)

總預(yù)算

(萬元,含稅)

外包形式

1

11183省內(nèi)客服業(yè)務(wù)外包

2561.72

2900.67

5462.39

純業(yè)務(wù)外包

2

全國11185客服中心廣州職場客服業(yè)務(wù)外包

315.19

369.21

684.40

合計

2876.91

3269.88

6146.79

注:以上數(shù)據(jù)僅供投標(biāo)人參考,不作為采購人對該項目年度采購金額、業(yè)務(wù)量的任何承諾,投標(biāo)人請充分考慮市場風(fēng)險、自身能力等要素。雙方的結(jié)算以實際產(chǎn)生的業(yè)務(wù)量為準。

4、  招標(biāo)內(nèi)容:

(1)11183省內(nèi)客服業(yè)務(wù)外包服務(wù):主要負責(zé)省內(nèi)特色話務(wù)業(yè)務(wù)、多媒體渠道政務(wù)客服、省在線客服、判責(zé)仲裁業(yè)務(wù)、協(xié)查工單處理、主導(dǎo)工單處理、申訴處理、緊急處理、重點項目升級投訴、重點項目郵件跟蹤、談賠、批量理賠、質(zhì)檢監(jiān)督及重點項目支撐等工作。

(2)全國11185客服中心廣州職場客服業(yè)務(wù)外包服務(wù):主要負責(zé)11185全國中心(廣州職場)話務(wù)受理工作。

其余詳見《項目采購需求書》。

5、  服務(wù)

6、  合同期:自合同簽訂之日起兩年。

7、  本項目設(shè)有最高投標(biāo)限價,投標(biāo)人報價如高于最高投標(biāo)限價,其投標(biāo)將被否決。

8、  投標(biāo)人資格條件:

(一)法人資格要求

投標(biāo)人須是在中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨立法人或其他組織(如是分支機構(gòu),則須提供具備獨立法人資格的上級機構(gòu)授權(quán)證明)且須提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。

(二)業(yè)績要求

投標(biāo)人須具備2021年1月1日起至遞交文件截止時間內(nèi)的同類項目業(yè)績經(jīng)驗?zāi)甓冉痤~累計完成1000萬元及以上合同金額,同類項目是指同時具備工單處理及話務(wù)處理客服業(yè)務(wù)外包服務(wù)項目(工單處理指相關(guān)售后、投訴處理、跟單等,詳見采購需求書)。

【注:1、須至少提供1個工單處理及話務(wù)處理合同,或分別提供至少1個工單處理合同和1個話務(wù)處理合同。

2、須提供相應(yīng)業(yè)績的合同復(fù)印件及其對應(yīng)的全部發(fā)票復(fù)印件(兩者均需提供);如無發(fā)票,則可提供甲乙雙方蓋章的結(jié)算明細單及銀行收款憑證(兩者均需提供)。

3、所提供的合同須包括:封面頁、內(nèi)容頁、金額頁、蓋章頁等關(guān)鍵頁。如缺少了合同及發(fā)票等相關(guān)證明文件的,不納入計算。

4、合同開始時間可在2021年1月1日前,但計算業(yè)績時只計算2021年1月1日后的發(fā)票?!?/p>

(三)運營團隊要求

投標(biāo)人須為本項目配備項目經(jīng)理(即

(四)發(fā)票要求

投標(biāo)人須能開具增值稅專用發(fā)票?!咀ⅲ喉毺峁┮酝_具的增值稅專用發(fā)票復(fù)印件】

(五)財務(wù)要求

投標(biāo)人必須遵守國家有關(guān)的法律、法令和條例,依法納稅及社保記錄良好,無財產(chǎn)被接管或凍結(jié),不是破產(chǎn)狀態(tài),近三年無不良的工商稅務(wù)記錄。【注:須提供書面承諾】

(六)信譽要求

投標(biāo)人必須遵守國家相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,具有良好的信譽和誠實的商業(yè)道德,不能存在以下情況之一:

(1)在“信用中國” 列入失信被執(zhí)行人名單的供應(yīng)商;

(2)被中國 列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的供應(yīng)商;

(3)被業(yè)主列入黑名單且在有效期內(nèi)的供應(yīng)商;

(5)最近三年在采購人項目中曾出現(xiàn)投標(biāo)文件中的承諾條款與中標(biāo)后實際服務(wù)情況出現(xiàn)重大偏差等不良信譽記錄。

【注:須提供書面承諾】

(七)聯(lián)合體、分包

本項目不接受聯(lián)合體投標(biāo);不允許任何形式的分包或轉(zhuǎn)包?!咀ⅲ喉毺峁娉兄Z】

(八)唯一性

單位負責(zé)人為同一人或者存在控股、管理關(guān)系的不同單位,不得參加同一標(biāo)包投標(biāo)或者未劃分標(biāo)包的同一采購項目投標(biāo)?!咀ⅲ喉毺峁娉兄Z】

(九)其他要求

與郵政無投資關(guān)系且存在以下情況的,不得參加采購活動:郵政領(lǐng)導(dǎo)人員及其親屬和其他特定關(guān)系人、郵政員工持股(限非上市公司),以個人身份(組織委派的除外)擔(dān)任法人、董事長、總經(jīng)理、監(jiān)事的企業(yè),以及郵政所屬工會或員工集體出資成立的企業(yè)?!咀ⅲ喉毺峁娉兄Z】

備注:(1)以上所提供的資質(zhì)證明文件必須在有效期內(nèi),否則將視為無效;(2)資質(zhì)證明文件須提供原件的復(fù)印件/掃描件(須加蓋公章),原件備查。

9、 

沒有在中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)(m.yzpb.com.cn)上注冊會員的單位應(yīng)先點擊注冊。登錄會員區(qū)根據(jù)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件!詳細了解項目情況請聯(lián)系如下人員:

聯(lián)系人:李楊
咨詢電話:010-51957458?
手 機:13683233285?
傳 真:010-51957412?
QQ:1211306049?
微信:Li13683233285
郵箱:1211306049@qq.com
來源:中國電力招標(biāo)采購網(wǎng)?編輯:chinapost

 
異議收藏 0打賞 0
 
更多>同類資訊
  • dlztb007
    加關(guān)注20
  • 招標(biāo)馬上開始。。。
推薦圖文
最新招標(biāo)資訊
國家能源資訊
網(wǎng)站首頁  |  密碼索回  |  服務(wù)說明  |  入網(wǎng)協(xié)議  |  銀行匯款  |  聯(lián)系方式  |  關(guān)于我們  |  用戶協(xié)議  |  隱私政策  |  版權(quán)聲明  |  網(wǎng)站地圖  |  排名推廣  |  網(wǎng)站留言  |  違規(guī)舉報  |  京ICP備12017752號-8  |  11010702002406號
 
主站蜘蛛池模板: 亚洲m男在线中文字幕| 国产www视频| 亚洲.日韩.欧美另类| 久久亚洲AV成人无码动态图| 成人国产亚洲欧美成人综合网| 亚洲区欧美日韩综合| 日韩精品特黄毛片免费看 | 欧美在线激情| 国语精彩对白2021| 成人在线精品视频| 中文字幕在线播放| 亚洲国产成人精品无码区5566| 青青草伊人| 榴莲推广APP网站入口官网| 国产一区二区三区内射高清| yellow片在线观看免费观看动漫| 伊人久久综在合线影院| 午夜向日葵视频在线观看| 人妻熟女斩五十路0930| 啦啦啦视频在线观看WWW| 国产在线视频分类精品| 干极品美女| YELLOW视频直播在线观看| 中文视频在线| 一个人看的HD免费高清视频| 亚洲AV无码一区二区色情蜜芽| 色情在线avav| 日本一卡精品视频免费| 欧美深深色噜噜狠狠yyy| 快播看黄片| 久久网站视频| 久久免费看少妇高潮A片JA| 交video| 国产小视频在线高清播放| 国产电影三级午夜a影院| 大香伊人久久| 粗好大用力好深快点漫画| 超碰视频在线| 成人小视频免费在线观看| 被肉日常np高h| 东京热 百度影音|