一、招標條件

招標項目為中國郵政集團 浙江省余姚市 客服業(yè)務外包采購項目, 項目資金由招標人自籌，資金已落實。項目已具備招標條件，現(xiàn)進行公開招標。

二、項目概況

1、項目

2、項目編號：甬郵分采2020-FW-017；

3、項目概述：為滿足余姚市 生產(chǎn)需求，對余姚市 客服業(yè)務外包項目進行采購；                                                      

（1）詳見招標文件第五章《項目需求內(nèi)容及要求》，采購量為預估，中標單位的采購量以實際業(yè)務量為準；

注： ①應答人須以“包”為單位參加本項目的投標，并以“包”為單位提供應答文件。

②本項目投標報價，投標人報價如高于最高投標限價，或明顯低于成本價存在不正當競爭的，其投標將被否決。

（2）具體采購額及工作時間以實際為準，采購人不作承諾；

（3）外包方式：崗位外包；

（4）服務期限：服務期限二年，若合同到期后，雙方經(jīng)協(xié)商無異議可續(xù)簽一年。

5、招標項目的實施

三、投標人資格要求

1、必須是在中華人民共和國境內(nèi)登記注冊、具有獨立法人資格、根據(jù)中華人民共和國有關法律合法成立并存在的企業(yè)或有總公司法人授權的 ；

2、注冊資本不少于人元民幣200萬， 應答人以所代表的總公司注冊資本為準；

3、營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍應包含外包服務的相應內(nèi)容；

4、2018年1月1日起至2020年4月30日止，從事客服外包項目1年及以上（需提供業(yè)績證明,包括但不限于合同、結算清單及對應發(fā)票等）；

5、應遵守有關的國家法律、法規(guī)和條例，近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中沒有重大違法違規(guī)記錄；

   6、未被“信用中國” 列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單；

7、本項目不接受具有投資參股關系的關聯(lián)企業(yè)，或單位負責人為同一人(或為直系親屬關系）、或者存在控股、管理關系的不同單位，參加同一合同包的應答；

8、本項目不接受聯(lián)合體應答，并且不得將本項目內(nèi)容以任何方式進行轉包、分包；

四、資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內(nèi)容見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標文件將被否決。

五、招標文件的獲取

1、獲取時間：2020年8月12日至2020年8月17日每天上午9:00-11:30；下午14:00-17:00，節(jié)假日除外；

2、獲取

八、投標保證金：

1、保證金額：人民幣20000元（大寫：貳萬元整）；

2、遞交形式：電匯方式繳納；

3、須由投標主體從其基本賬戶在2020年8月28日前到招標人賬戶（繳款備注：項目編號：甬郵分采2020-FW-017-投標人名稱-投標保證金）。

九、監(jiān)督部門

本招標項目的監(jiān)督部門為中國郵政集團 寧波市 紀委辦公室。投標人認為招標文件使其權益受到損害的，可以自收到招標文件之日或者招標文件公告期限屆滿之日起三個工作日內(nèi)，以書面形式向招標人提出質(zhì)疑。質(zhì)疑投標人對招標人的答復不滿意或者招標人未在規(guī)定的時間內(nèi)作出答復的，可以在答復期滿后五個工作日內(nèi)向中國郵政集團 寧波市 監(jiān)督部門投訴，投訴

十、

招標人賬戶：

收款

銀行

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