本招標項目為2020年呼叫中心平臺云化項目（招標編號：YT09202000158ZB）, 項目已具備招標條件，現進行公開招標，有意向的潛在投標人（以下簡稱投標人）可前來投標。

1．項目概況與招標內容

1.1 項目概況:

本項目不采購任何獨立硬件設備，需基于電信云資源池搭建；新建資源總數1500路中繼、100Caps、120線TTS、1500路IVR、3個虛擬呼叫中心，要求新建呼叫平臺需與現網呼叫平臺實現相互容災。建設后實現支持通信助理、漏話助理和翼留言用戶720萬，3套呼叫中心實現相互容災，以及后期進行業務遷移，推動南京和無錫兩套AIP系統順利退網下線。

1.2招標內容：

本次招標的預算為380萬人民幣（含稅）；

服務范圍：江蘇省全省；

交付時間：自合同簽訂60天內，完成平臺主體功能開發、測試，實現平臺業務上線；

1.3 本項目不劃分標包。

1.4 項目設置最高投標限價，最高限價為380萬人民幣（含稅）。

2.投標人資格要求

2.1 投標人為在中華人民共和國境內（不含港澳臺地區）注冊，法律上和財務上獨立的法人或其他組織，具有招標服務的實施能力及資格，投標人營業執照注冊資金必須在1000萬元人民幣及以上，提供統一社會信用代碼的營業執照復印件，若營業執照無法體現注冊資金，提供截屏證明；

2.2投標人自2017年1月1日以來有過一個250萬及以上的呼叫中心平臺建設類業績，提供合同復印件，原件備查；

2.3投標人須提供工信部頒發的電信設備（語音接入排隊機）進網許可證；

2.4投標人能夠為本項目開具增值稅專用發票（提供承諾書）；

2.5本次招標不接受聯合體投標申請；

2.6 投標人不得存在下列情形之一（提供承諾書）：

（1） 為招標人不具有獨立法人資格的附屬機構（單位）；

（2） 被責令停業或破產狀態的；

（3） 被暫停或取消投標資格的；

（4） 財產被重組、接管、查封、扣押或凍結的；

（5） 在最近三年內騙取中標情形的；

（6） 在最近三年內因嚴重違反合同約定被解除合同/協議，或取消供應商資格的；

（7） 在最近五年內，存在與采購活動相關的行賄犯罪記錄的（以“中國裁判文書網”為準）；

（8） 在與中國電信或其他電信運營商合作過程中出現過重大問題且尚未妥善解決的；

（9） 相關產品在中國電信或其他電信運營商出現過重大質量或安全問題且未妥善解決的；

（10）被列為失信被執行人的。

投標人是代理商的，本條所指的投標人也包括其所代理的制造商。

2.7 法律法規規定的其他必須符合的要求。

3．資格審查方法

本項目將進行資格后審，資格審查標準和內容詳見招標文件第三章“評標辦法”，凡未通過資格后審的投標人，其投標文件將被否決。

4．招標文件的獲取

4.1 招標文件獲取時間:2020年04月22日08時00分至2020年04月27日17時30分

沒有在 中國電力招標采購網（m.yzpb.com.cn）上注冊會員的單位應先點擊注冊。登錄成功后根據招標公告的相應說明獲取招標文件！

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