2、面向全社會，接聽來電并解答問題。來電情況及時反饋至責任部門，同時抄送中心督查室。

3、定期對獲證企業訴求、

4、乙方應提供詳細的技術工作方案，對照1、2、3條的原則規定，從人員配置、服務內容、時限要求、服務效果上做出詳細計劃，此方案作為本協議附件，具有同等法律效力。

二、投標人的資格要求：

（1）投標人必須符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條之規定：1）具有獨立承擔民事責任的能力；2）具有良好的商業信譽和健全的財務會計制度；3) 具有履行合同所必需的設備和專業技術能力；4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；5）參加政府采購活動前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；6）法律、行政法規規定的其他條件；（2）不接受聯合體投標。（3）本項目投標截止期前被“信用中國”網站 中列入失信被執行人和重大稅收違法案件當事人名單的供應商、被中國 列入政府采購嚴重違法失信行為記錄名單中被財政部門禁止參加政府采購活動的供應商，無資格參加本項目的采購活動。（4）單位負責人為同一人或者存在直接控股、管理關系的不同投標人，不得同時參加本項目的投標。為本項目提供整體設計、規范編制或者項目管理、監理、檢測等服務的投標人，不得再參加本項目投標。（5）投標人必須向采購代理機構

三、招標文件的發售時間及地點等：

預算金額：100.0 萬元（人民幣）

時間：2020年03月11日 09:00 至 2020年03月18日 17:00(雙休日及法定節假日除外)

招標文件售價：￥300.0 元，本公告包含的招標文件售價總和

招標文件獲取 2、獲取招標文件時間：2020年3月11日至2020年3月18日(節假日除外)，每天上午9:00至11:30；下午13:30至17:00