1、項(xiàng)目名稱： 2020-2021年度EMS客戶服務(wù)滿意度測評采購項(xiàng)目
2、招標(biāo)編號：0733-20170
3、招標(biāo)內(nèi)容：本項(xiàng)目采購EMS客戶服務(wù)滿意度測評服務(wù), 服務(wù)內(nèi)容包括服務(wù)滿意度內(nèi)部測評、神秘客戶座談會、短板城市服務(wù)對標(biāo)監(jiān)測和月度公眾客戶用郵傾向常態(tài)化監(jiān)測。
4、招標(biāo)內(nèi)容：詳見招標(biāo)文件第五章《服務(wù)規(guī)范書》。
5、投標(biāo)人資格條件：
1)投標(biāo)人必須是在中華人民共和國境內(nèi)(港澳臺除外)依法注冊的、具有獨(dú)立法人資格的、能獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的、有能力為本項(xiàng)目提供貨物和服務(wù)的單位；
2)須具備增值稅一般納稅人資格，能開具增值稅專用發(fā)票；
3)須具有2017年1月1日起至今1個全國性（范圍涉及5個省及以上）客戶服務(wù)滿意度測評服務(wù)項(xiàng)目的成功案例；
4)本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)；
5)本項(xiàng)目不接受轉(zhuǎn)包、分包。
注：投標(biāo)人須按照“第四章 投標(biāo)文件格式”的要求提供上述資格要求的有效證明材料，否則，其投標(biāo)將被否決。
6、招標(biāo)文件的獲取方式：
凡有意參加投標(biāo)者，請于2020年3月4日至2020年3月13日，每日上午09時30分至11時00分，下午13時30分至16時00分（北京時間，下同）。
本項(xiàng)目招標(biāo)文件采取網(wǎng)絡(luò)售賣的方式，投標(biāo)人須把營業(yè)執(zhí)照副本、授權(quán)委托書（或單位介紹信）、法定代表人被授權(quán)人身份證（以上資料均須復(fù)印件加蓋公章）、付款回單的掃描件以及聯(lián)系人的姓名以及聯(lián)系方式發(fā)送到zhaoy@biddingcitic.com。經(jīng)我公司工作人員審核無誤后會將招標(biāo)文件領(lǐng)取登記表及招標(biāo)文件電子版發(fā)送至投標(biāo)人指定的電子郵箱地址，同時將紙質(zhì)招標(biāo)文件以快遞形式寄出，文件費(fèi)用為500元，快遞費(fèi)用為50元，投標(biāo)人需將填好的招標(biāo)文件領(lǐng)取登記表掃描件發(fā)送至郵箱。
7、投標(biāo)文件的遞交：
投標(biāo)文件遞交截止時間：2020年3月25日09:00。
備注：投標(biāo)單位沒有在網(wǎng)上注冊會員的單位應(yīng)先點(diǎn)擊注冊。登錄m.yzpb.com.cn會員區(qū)后查閱公告，根據(jù)會員區(qū)招標(biāo)公告的相應(yīng)說明獲取招標(biāo)文件！
咨詢電話：010-51957412 ，010-53310966
手 機(jī)：18701298819， 13716771570;
傳 真：010-51957412
微信:18701298819 (名稱+聯(lián)系人+手機(jī)號）
郵箱：1051008819@qq.com
相關(guān)附件：附件1.公告.docx
附件2.申請登記表.docx
電力招標(biāo)采購網(wǎng)由工業(yè)和信息化部和北京市工商局等部門批準(zhǔn)的專業(yè)從事電力系統(tǒng)招標(biāo)采購和在線貿(mào)易的電子商務(wù)平臺，經(jīng)營性備案證號(京ICP證070736號,工商注冊號：010202008042900014）我公司是唯一獲得商標(biāo)管理局網(wǎng)站名稱商標(biāo)的行業(yè)網(wǎng)站，13年的專業(yè)服務(wù)，成就行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)品牌。
